Se si può collegare al router wireless ma non è possibile caricare qualsiasi delle tue pagine Web preferite, ci può essere un problema da qualche parte all'interno del router wireless o modem DSL/cavo che impedisce l'accesso a Internet. Windows contiene una funzionalità di risoluzione dei problemi che può diagnosticare la maggior parte dei problemi di connettività, ma anche gli utenti sono incoraggiati a controllare loro connessioni Ethernet e le impostazioni del router wireless.

Istruzioni

1

Aprire "Network and Sharing Center" in Windows facendo clic destro sull'icona "Rete" nella barra delle applicazioni. Fare clic sul collegamento "Risoluzione dei problemi" e selezionare "Rete e Internet." Selezionare l'opzione "Connessione Internet" e seguire le istruzioni sullo schermo.

2

Assicurarsi che il modem DSL o via cavo è collegato a una fonte di alimentazione e acceso, con tutte le luci di state visualizzate come normale. Consultare la Guida utente del modem se mancano una o più luci o se le luci sono di colore rosse, come questi problemi indicano un guasto interno all'interno del modem o della linea DSL/cavo.

3

Verificare il cavo telefonico o via cavo situato sul retro del modem. Assicurarsi che la linea sia collegata correttamente al modem e alla presa a muro. Ispezionare le linee stesse per eventuali segni di usura o danneggiamento.

4

Controllare il cavo Ethernet e assicurarsi che esso sia collegato correttamente sia il router wireless e il modem. Ispezionare il cavo stesso per eventuali segni di usura o danneggiamento. Assicurarsi che il cavo Ethernet è collegato allo slot contrassegnato Ethernet sul router wireless e non le porte contrassegnate "1" a "4."

5

Accesso pagina di configurazione del router wireless, utilizzando il nome utente e la password trovata all'interno della Guida utente o sull'etichetta informazioni modello situato sotto il router. Controllare le impostazioni di connessione del router e verificare che questi valori siano corretti. Se il tuo provider di servizi Internet (ISP) non richiede impostazioni di connessione specifica, è possibile utilizzare l'impostazione "DHCP" per configurare automaticamente il router wireless.