Conoscere alcune procedure di risoluzione dei problemi base per risolvere eventuali problemi che possono verificarsi con servizio Internet è essenziale per mantenere la qualità e la coerenza di tale servizio. Questioni semplici come connettività intermittente e velocità di trasferimento lenta possono spesso essere risolti con alcune conoscenze di base e un investimento di tempo piccolo. Se si utilizza il modem Actiontec 701 DSL e stanno vivendo più lento del normale caricamento e scaricare le tariffe, risolvere il problema in appena una manciata di passi infallibile.

Istruzioni

1

Eseguire alcuni test di velocità di Internet su uno dei siti gratuiti elencati in risorse. È saggio per eseguire almeno tre prove e per prendere l'upload media e media velocità di download di tutti i test. Confrontare i risultati del test per le velocità che sono garantiti dal provider di servizi Internet (ISP) per avere un'idea del grado che rallentano la velocità.

2

Reimpostare il modem Actiotec scollegando il cavo di alimentazione per 30 secondi e collegare nuovamente. Se si utilizza un router o altro dispositivo di rete domestica, scollegare anche quel dispositivo per la stessa quantità di tempo. Dopo il riavvio di tutti i dispositivi, eseguire nuovamente i test di velocità per verificare eventuali miglioramenti.

3

Scollegare la linea telefonica DSL dall'input di telefono sul retro del modem Actiontec e verificare il pezzo di connettore per qualsiasi flessione o danni. Verificare inoltre che l'altro lato del cavo telefonico non si sia allentato dalla presa telefonica a muro. Collegate il cavo telefono torna in e ancora cerca qualsiasi miglioramento tramite l'esecuzione di più test di velocità.

4

Contattare il provider del servizio DSL. Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema per voi, è possibile che il modem Actiontec è in esecuzione alla velocità normale, ma l'utilizzo di Internet richiede semplicemente una maggiore velocità di essere assegnato ad esso. È anche possibile che rete dell'ISP potrebbe trattarsi di un'interruzione del servizio. Contattare il proprio ISP, si possono sia essere informati dell'interruzione o pianifica un aggiornamento a una velocità più veloce di Internet.