Connettività via cavo è un modo popolare per connettersi a Internet e, a partire dal 2010, è generalmente considerato essere il più veloce di tutti i diversi metodi (davanti a DSL e dial-up). Mentre la maggior parte degli utenti vivere un rapporto privo di problemi con la connettività via cavo, a volte ci sono problemi che rallentano la velocità di Internet. Usando il buon senso e guardando tutte le diverse aree sospettate di cose impantanando giù è il modo migliore per risolvere una connessione via cavo meno scattante. Assicurarsi di considerare tutto e non abbiate fretta di sentenza.
Istruzioni
1
Verifica che il router.
Restringere l'ambito del problema. Scopri se è limitata a un solo computer o ogni computer sulla rete. Se si dispone di un solo computer collegato, prendere in prestito un computer portatile e collegarlo alla stessa connessione di rete per vedere se il problema risiede nel collegamento generale o con il computer stesso. Disabilitare eventuali firewall o altre impostazioni di sicurezza sul tuo computer per vedere se questo risolve il problema.
2
Verifica con il tuo prossimo.
Riavviare il modem via cavo, il router e il computer, in questo ordine. Consentire almeno 45 secondi per ogni componente di potenza su prima del riavvio successivo. Se le cose sono ancora lento, verificare con un vicino di casa per vedere se il problema è diffuso o se è limitato alla connessione.
3
Il router può essere il colpevole.
Scollegare il router e collegare il computer direttamente al modem via cavo. Se la velocità aumenta, il problema sta nel router o con una delle connessioni tra il computer e il modem. Sostituire cavi per vedere se questo risolve il problema.
4
Splitter per il cavo coassiale.
Controllare tutte le connessioni via cavo nel tuo edificio, a partire al punto di entrata e stringere tutte le giunzioni in linea tutto il senso al modem via cavo. Cercare qualsiasi cablaggio logoro o danneggiato e assicurarsi che le superfici metalliche esposte toccano eventuali tubazioni, canalette o scatole elettriche. Sostituire qualsiasi Splitter poco costoso che diminuire il segnale. Allo stesso modo, evitare di avere troppe connessioni impiombate e Splitter.
5
Chiamare il supporto tecnico come ultima risorsa.
Contattare la società via cavo se tutti i vostri sforzi per risolvere questo problema non riuscire. Se il problema è coerenza, tentare di individuare un tempo quando le cose sono cambiate (una tempesta elettrica, costruzione che potrebbe aver compromesso il segnale, ecc.). Se il problema è intermittente, vedere se c'è alcun motivo per la perdita di velocità. Elementi diversi come pioggia (acqua su fili esposti è stato conosciuto per causare interferenze), outsider che trasporta sulle spalle la connessione via cavo o in generale ad alto traffico di Internet può diminuire la velocità di cavo.
Consigli & Avvertenze
- Scambiando il modem per un modello più recente a volte aiuta.
- Utilizzare un sito di terzi imparziale per un test di velocità, non una controllata dal tuo ISP (Vedi sezione risorse).
- Eseguire l'aggiornamento all'ultima versione del browser web.
- Vostra azienda cavo potrebbe addebitare per una visita di servizio se hanno risolvere il problema in persona.
- Aspettatevi di spendere un po' di tempo al telefono se si decide di contattare la società via cavo.