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Come presentare un biglietto di aiuto su IMVU

Sul sito di social IMVU, gli utenti creare avatar per vestire, chattare con altri utenti e giocare online. IMVU ha un sistema di creazione di contenuti che consente di progettare il proprio abbigliamento e accessori, poi vendere sul sito per i crediti. La sezione di aiuto del sito include una base di conoscenza dettagliata che risponde alle vostre domande su IMVU. Per specifici problemi riguardo al tuo account, file di un biglietto di aiuto per ricevere una risposta di un membro del personale IMVU.

Istruzioni

1

Accedi al tuo account IMVU. Fare clic su "Aiuto" nella parte inferiore della pagina o andare a IMVU.com/help.

2

Clicca su "Richiesta di supporto," quindi "presentare un caso."

3

Scegli un argomento, ad esempio fatturazione, sicurezza o supporto generale, dal menu a discesa "Categoria di caso".

4

Seleziona la casella accanto a "Inviare Me Email notifiche su questo caso" per ricevere informazioni via e-mail circa il tuo biglietto.

5

Digitare la query o il reclamo nel campo "Descrizione".

6

Fare clic su "Salva" per inviare il tuo biglietto.

7

Tornare a "Richiedi assistenza" per visualizzare lo stato del vostro biglietto di aiuto.