Un malfunzionamento hardware irreparabile non è solitamente il caso quando il computer non riesce a riconoscere il tuo Zune. Tuttavia, se il vostro Zune non utilizza il driver più recente, è necessario aggiornarlo. Per cancellare le imperfezioni nella comunicazione, eseguire una disinstallazione completa e quindi reinstallazione del driver di dispositivo dello Zune.
Istruzioni
1
Connettere il lettore Zune al computer con il cavo USB di Zune. Verificare che le connessioni sono sicure se il dispositivo è già connesso al computer.
2
Pulsante destro del mouse "Zune" Se viene visualizzato; in caso contrario fare clic destro "Dispositivo USB".
3
Fare clic su "Proprietà" e fare clic sulla scheda "Driver".
4
Fare clic su "Disinstalla" e scegliere "Elimina il software driver per questo dispositivo".
5
Fare clic su "OK" e fare clic sull'icona per il computer principale.
6
Fare clic su "Analisi per modifiche Hardware" sotto il menu "Azioni".
7
Tasto destro del mouse "Zune," scegliere "Proprietà" e quindi fare clic sulla scheda "Driver".
8
Fare clic su "Aggiorna Driver", fare clic su "Cerca il software del driver nel computer" e quindi fare clic su "Sfoglia".
9
Spostarsi nella cartella "Programmi/Zune/driver", fare clic su "OK" e quindi fare clic su "Avanti".
10
Se richiesto, scegliere "Installa" e scegliere "Chiudi" due volte dopo l'installazione è completata.
Consigli & Avvertenze
- Oltre a mantenere i driver di periferica corrente, impostare il computer per installare il service pack più recenti quando disponibile.