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Come riavviare il tuo MacBook da un Kernel Panic

Come riavviare il tuo MacBook da un Kernel Panic


Un kernel panic su un MacBook si verifica quando il kernel del sistema operativo Mac OS X riceve un'istruzione inattesa o gestisce un'istruzione in modo non corretto. Un kernel panic è un evento grave, e si dovrebbe avvicinare con preoccupazione che il computer potrebbe non funzionare correttamente. Un kernel panic Mac è l'equivalente di una schermata blu di Windows. Kernel panic può essere causato da software o hardware danneggiato o incompatibile. Si riconoscerà che un kernel panic, se viene visualizzato un avviso, "È necessario riavviare il computer," seguita da ulteriori istruzioni.

Istruzioni

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Prendere nota di ciò che è avvenuto poco prima l'arresto del sistema. Scriverlo o fare una nota mentale. Se il problema persiste, aiuterà a diagnosticare il problema, se si nota cosa potrebbe averlo causato. Nota tutte le applicazioni che erano aperte, e che era attivo quando il sistema bloccato.

2

Riavviare il MacBook tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non si spegne, e poi premendo il tasto power per accenderlo. Questo è l'unica cosa che si può fare dopo un kernel panic.

3

Anticipare un kernel panic ricorrente. La causa di questi va in panico può essere software o hardware. Essere pronti per il problema si ripeta. Panico causato da hardware è più probabilità di recidivare.

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Se si tenta di ricreare le condizioni di panico. Se il panico non immediatamente si ripresenterà, consultare le note e aprire le stesse applicazioni che ha causato il panico iniziale. Se è possibile replicare un problema, è possibile ricevere supporto per esso.

5

Se il panico si ripresenterà, avvio di Mac OS X disco di installazione, eseguire l'Apple Hardware test. Inserire il disco appropriato nell'unità ottica e tenere premuto il tasto "D" sulla tastiera come si riavvia il tuo MacBook. Prima OS 10.5.4, il test hardware era il disco 1 e versioni successive è il disco 2.

Consigli & Avvertenze

  • Se siete all'interno della vostra garanzia o avere un AppleCare garanzia estesa, chiamare AppleCare e registrare l'evento nel database di supporto Apple. Questo vi aiuterà a stabilire un record che ha iniziato il problema mentre il tuo MacBook era ancora in garanzia, anche se non è possibile duplicare immediatamente.
  • Eseguire il backup tutti i dati importanti sul tuo MacBook a un percorso esterno al primo segno di un kernel panic. Se il sistema deve essere inviato riparazione, si può essere senza i dati. Nel peggiore dei casi, un kernel panic potrebbe portare a danneggiamento o la perdita.