Norton Security fornisce una funzionalità plug-in che scansiona documenti Microsoft Office e i file per l'infezione da virus Macro. Il plug-in, tuttavia, è stato documentato nel causare problemi di prestazioni di Microsoft Office, a seconda della versione di MS Office e Norton Security installato sul tuo computer. Altri problemi che il plug-in possono causare impediscono l'installazione o l'aggiornamento di alcuni programmi MS Office. In casi estremi, gli utenti segnalano che il plug-in si può impedire di aprire file nelle applicazioni di Office.

Istruzioni

Disattivare Norton Security plug-in per MS Office

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Selezionare l'icona di Norton dalla barra delle applicazioni Windows oppure fare doppio clic sull'icona del programma sul desktop del tuo computer.

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Fare clic sull'opzione di menù "Impostazioni".

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Selezionare l'icona che si trova accanto il "Microsoft Office Automatic Scan," sotto l'etichetta "Scansiona Computer" del menu, per attivare o disattivare il plug-in posizione "Off" di MS Office. Per la versione 2007 di Norton Internet Security, selezionare "Opzioni aggiuntive", "Virus and Spyware Protection Options" e "Varie". Attivare o disattivare la casella di controllo accanto all'opzione di menu "Girare su scansione per documenti di Microsoft Office" per disattivare il plug-in MS Office.

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Scegliere il pulsante di menu "OK". Riavviare il computer per disattivare il Norton Security plug-in per MS Office. Il plug-in modo permanente si spegne a meno che non si manualmente riaccenderlo.

Rimuovere Norton Security e MS Office

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Selezionare il menu "Start". Scegliere "Impostazioni" e "Pannello di controllo" dal menu opzioni.

6

Scegliere l'opzione di menu "Aggiungi o Rimuovi programmi" nel pannello di controllo.

7

Fare clic su "Remove" o tasto equivalente menu elencato sotto Norton Security. Seguire le istruzioni di menu predefinito per rimuovere l'applicazione di sicurezza.

8

Selezionare il pulsante "Rimuovi" elencato sotto l'icona del programma "MS Office" dopo il programma di sicurezza di Norton è stato rimosso per disinstallare MS Office.

9

Riavviare il computer. Norton Security e MS Office verranno rimossi definitivamente.