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Come scegliere un sistema ERP

Come scegliere un sistema ERP


ERP acronimo di Enterprise Resource Planning, una metodologia per l'integrazione di applicazioni aziendali e processi di business. Caratteristiche chiave di un sistema ERP sono l'integrazione dei dati, look and feel coerente, aggiornamento in tempo reale informazioni, elaborazione distribuita e l'integrazione degli obiettivi di organizzazione del sistema di transazione. Informazioni vengono memorizzate in un unico formato per ogni elemento di dati. Avendo una definizione per tutto ciò che semplifica il reporting e gestione dell'organizzazione. ERP è un impegno su larga scala, in quanto tutte le funzioni aziendali sono coinvolte nella configurazione e implementazione, quindi selezionando il software giusto è una decisione critica.

Istruzioni

Valutazione di ERP

1

Definire i processi aziendali all'interno dell'organizzazione. Un processo è una transazione di business completo che ha ingresso e crea un output che soddisfa un bisogno connessi alle imprese. "Assumere il dipendente" è un processo di business, mentre "Verifica riferimenti" è un passo all'interno del processo di business e non ha senso se fatto da solo.

2

Creare un elenco di requisiti dettagliati per ogni processo aziendale. I requisiti includono dati, sicurezza, flusso di lavoro, l'accessibilità e reporting. Contrassegnare ogni requisito come una necessità assoluta o facoltativo. Assegnare priorità alle esigenze per quanto riguarda la loro importanza per il processo di business assegnando un peso o un valore di importanza. Il peso aiuterà a determinare quale software ha il più alto impatto sui vostri requisiti.

3

Definire le attuali e future norme di infrastruttura informatica per l'organizzazione. Sono sistemi operativi, hardware, software di gestione di database e la configurazione di rete. Questo vi aiuterà a valutare se il software può essere eseguito sulla tua piattaforma di calcolo ora e in futuro.

4

Identificare i fornitori di software ERP. Potrebbe essere necessario l'aiuto di un consulente, ma organizzazioni peer nella vostra industria, nonché associazioni professionali spesso fanno buone referenze. Contattare i fornitori e ottenere informazioni sui loro clienti base. Chiedere il numero di nuovi clienti che hanno acquisito l'anno scorso. Cercare un fornitore che sta continuando ad attirare nuovi clienti.

5

Creare una richiesta di proposta (RFP), che è una richiesta formale per i fornitori di un'offerta per la vendita di software. RFP dovrebbe includere i requisiti tecnici e funzionali. Contattare i fornitori identificati nel passaggio 4 e richiesta che rispondono al vostro RFP con costi e dettagli di come il loro software soddisfi ciascuno dei requisiti.

6

Valutare le risposte del fornitore alla RFP. Utilizzare i requisiti ponderati a segnare come fornitori di soddisfano le vostre esigenze. Selezionare i fornitori migliori che meglio soddisfa le vostre esigenze e chiede loro di dimostrare il loro software per l'organizzazione.

7

Partecipare a dimostrazioni di fornitore utilizzando gli stakeholder chiavi dei processi di business che servirà il nuovo software. Includere i clienti interni che supporterà il sistema. Il fornitore deve tentare di simulare i processi di business del sistema piuttosto che utilizzare script predefiniti che potrebbero non essere applicabili alle vostre esigenze.

8

Calcolare il costo di proprietà. Prezzo di acquisto di software da solo è una piccola parte dei costi di gestione ERP. Non ci sono tasse annuali per gli aggiornamenti e supporto, costi di implementazione, i costi di supporto tecnico e i costi hardware e comunicazione. Fornitori possono fornire alcuni di questo informazioni, più sequenze temporali di implementazione tipica, anche se tendono ad essere conservatori. Maggior parte dei prodotti hanno gruppi di utenti con un forum per la condivisione di informazioni tra i clienti; alcuni sono anche specifici del settore. Esempio: HEUG.ORG è un gruppo di utenti per i clienti del software di Oracle che si serve dell'istruzione superiore e gli utenti governativi.

9

Selezionare il fornitore che serve il tuo attuale e futuro business ha bisogno migliore, ha una simile direzione piattaforma informatica e ha modelli di servizio e supporto adatto alle vostre esigenze di utente.

Prezzo sempre può essere negoziato.

Consigli & Avvertenze

  • Selezionare un fornitore che sta aumentando la sua quota di mercato. ERP è un impegno a lungo termine in quanto è costoso e doloroso per implementare. Non si desidera cambiare fornitori in pochi anni. I fornitori che supportano solo i clienti attuali o stanno perdendo clienti di altri fornitori non aumentano il loro sistemi come spesso come quelli ancora attrarre nuovi clienti.
  • I fornitori saranno molto conservatori nello stimare gli sforzi di attuazione e i costi, soprattutto perché non vogliono spaventare i clienti. Ogni fornitore ha una lista di partner certificati. Contattare alcuni di questi per ottenere aiuto con valutazione dei costi di implementazione.