Apple raccomanda una serie di procedure per il recupero di un iPad di muratura, non risponde. Se siete in grado di ottenere il dispositivo funziona ancora, esso potrebbe essere necessario essere professionalmente riparato o sostituito..--contattare il locale Apple Store o Apple Support direttamente per un Consiglio. Se avete una copia di backup dell'iPad su iTunes o iCloud, tutti i contenuti, applicazioni e impostazioni sono sicuri.

Riavvio e Reset

Spegnere l'iPad tenendo premuto il tasto sospensione/riattivazione e quindi trascinando il cursore rosso sullo schermo e quindi riaccenderlo tenendo premuto il tasto Standby/riattiva nuovamente. Se l'iPad non risponde a questo processo, provare un reset, ovvero un riavvio più fondamentale del dispositivo. Premere e tenere premuto il tasto sospensione/riattivazione per almeno 10 secondi finché non viene visualizzato il logo Apple. Se nessuna delle due opzioni funziona, passare alla ricarica o il ripristino di iPad.

Ricarica

Verifica che una batteria scarica non è la causa del problema di ricarica iPad usando il cavo USB e un adattatore di rete o il computer. Se avete un cavo alternativo o fonte di alimentazione a portata di mano, passare a questi per escludere un cavo difettoso o la porta USB come un potenziale problema. Se il livello della batteria è particolarmente basso che potrebbe richiedere fino a cinque minuti per il simbolo di carico sullo schermo; potrebbe essere un ulteriore 20 minuti prima che l'iPad ha abbastanza potenza per essere in grado di avviarsi.

Ripristino

Ripristino di un iPad restituisce le impostazioni di fabbrica e cancella tutti i dati dal dispositivo. Una volta che il processo è terminato, avrete la possibilità di copiare le applicazioni ed impostazioni sul iPad utilizzando il backup più recente (potrebbe essere necessario creare una copia di backup all'inizio del processo di ripristino). Per ripristinare il tuo iPad, collegarlo al computer e Apri iTunes. Assicurarsi di che avere la versione più recente di iTunes installata, quindi scegliere l'opzione "Ripristina" da della scheda "Riepilogo" seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per pulire e ripristinare il tuo iPad.

Risoluzione dei problemi

Se avete problemi di ripristino di iPad, scollegare tutti gli altri dispositivi USB dal computer e provare a collegare la stessa iPad a una porta diversa. Disinstallare e reinstallare l'ultima versione di iTunes può aiutare, come può applicare gli aggiornamenti più recenti per il sistema operativo e software di sicurezza. Se l'iPad rimane bricked e non risponde, quindi è probabile che ha sviluppato un guasto permanente.