Nwlapcug.com


Connesso a Internet ma non è possibile connettersi a Yahoo Messenger

Se si è connessi a Internet ma sono in grado di connettersi a Yahoo Messenger 11.5, impostazioni di Messenger o Internet Explorer potrebbero essere il problema. Yahoo Messenger utilizza le impostazioni di opzioni Internet di Internet Explorer per connettersi ai server di Yahoo. Inoltre, le impostazioni di protezione in Internet Explorer possono causare problemi quando Yahoo Messenger tenta di comunicare con il server. Se tutte le impostazioni siano corrette e non è ancora possibile accedere Yahoo Messenger, potrebbe essere necessario reinstallare il software. Si noti che la risoluzione dei problemi di connessione che viene visualizzata quando Yahoo Messenger rileva problemi di connessione possono aiutare a risolvere alcuni dei problemi.

Istruzioni

Impostazioni di connessione di Yahoo Messenger

1

Lanciare Yahoo Messenger, fare clic su "Messenger" e scegliere "Preferenze di connessione" per avviare la finestra Preferenze di Messenger di Yahoo.

2

Se non si utilizza un server proxy, fare clic su "Connessione direttamente a Internet". Se si utilizza un server proxy, fare clic su "Connetti tramite un server proxy" e quindi fare clic su "proxy HTTP" o "SOCKS proxy" per selezionare il tipo di server proxy. Digitare il nome del server corretto, numero di porta, ID utente e password nei campi pertinenti.

3

Modificare il tipo di connessione Internet dalla casella a discesa "Connessione Internet". È possibile scegliere "Dial-Up," "A banda larga (cavo, DSL)" o "Ad alta velocità (T1/LAN)."

4

Fare clic su "OK" e poi il login utilizzando la combinazione corretta di nome utente e la password di Yahoo.

Impostazioni di connessione di Internet Explorer

5

Avviare Internet Explorer e passare alla Homepage di Yahoo (collegamento in risorse). Se Internet Explorer non può visualizzare la pagina, verificare le impostazioni di connessione.

6

Fare clic sull'icona dell'ingranaggio e scegli "Opzioni Internet" dal menu per visualizzare la finestra Opzioni Internet.

7

Fare clic sulla scheda "Connessioni" per visualizzare le connessioni di rete utilizzate da Internet Explorer per connettersi a Internet.

8

Selezionare la connessione di rete attiva e fare clic sul pulsante "Impostazioni". Assicurarsi che le impostazioni siano corrette. Se si utilizza un proxy, controllare la "utilizza un server proxy per questa connessione" e quindi immettere le impostazioni del proxy nei campi "Indirizzo" e "Porta". Fare clic su "Avanzate" per modificare le impostazioni avanzate del server proxy.

9

Fare clic su "OK" per chiudere la finestra impostazioni di connessioni e quindi fare clic su "OK" per chiudere la finestra di Internet Explorer. Accedere a Yahoo Messenger utilizzando Yahoo username e password.

Problemi di Server Login di Yahoo Messenger

10

Avviare Internet Explorer, fare clic sull'icona dell'ingranaggio e scegli "Opzioni Internet" dal menu. Fare clic sul pulsante "Impostazioni LAN" per aprire la finestra di dialogo Impostazioni rete locale.

11

Controllo "Utilizza un server proxy per le connessioni LAN" e poi inserire l'indirizzo e la porta nei campi "Indirizzo" e "Porta".

12

Fare clic sul pulsante "Avanzate" per configurare le impostazioni avanzate del proxy. Immettere le impostazioni proxy nei campi appropriati e verificare che le impostazioni Secure e porta siano corrette.

13

Fare clic su "OK" tre volte per applicare le nuove impostazioni e chiudere tutte le finestre. Accedere a Yahoo Messenger.

Consigli & Avvertenze

  • Se non sai le impostazioni proxy, contattare l'amministratore di rete o Provider di servizi Internet per ottenerli.
  • Annotare i valori predefiniti delle impostazioni di Internet Explorer; potrebbe essere necessario ripristinare a loro più tardi.
  • Se Internet Explorer si apre la Home page di Yahoo, ma non è possibile connettersi a Yahoo Messenger, è necessario reinstallare il software. Disinstallarlo dal pannello di controllo, quindi scaricare e installare di nuovo.
  • È possibile contattare Yahoo Customer Care dalla pagina della Guida di Yahoo (collegamento in risorse). Seleziona "Password e accesso" dall'elenco degli argomenti e quindi selezionare "Accesso ha esito negativo, messenger solo" dall'elenco sottoargomento. Fare clic su "E-mail" per contattare Yahoo.
  • Puoi conttattare Yahoo per telefono al 1-800-318-0612 se è necessario accedere nella Guida in linea.
  • È possibile reimpostare tutte le impostazioni di Internet Explorer ai valori predefiniti nella scheda "Avanzate" della finestra Opzioni Internet. Fare clic su "Reset" per azzerare le impostazioni.
  • Se sei dietro un firewall, disattivarlo temporaneamente e quindi si tenta di accedere a Yahoo Messenger. Il firewall può essere configurato per bloccare il programma.
  • Modifica delle impostazioni di rete e sicurezza di Internet Explorer può portare a problemi di connessione.