Acer produce una gamma di netbook con una varietà di caratteristiche e sistemi operativi. Messaggi di errore che appaiono su un netbook Acer potrebbero riguardare il base input/output system (BIOS), il software Acer fornito o il sistema operativo, a seconda di quando appaiono e il contenuto del messaggio. Aiuto per la maggior parte dei messaggi di errore è disponibile dal supporto Acer e i siti Web del supporto Microsoft.

Codice di errore 0x205

Il software Acer Recovery Management su un netbook Acer potrebbe essere visualizzato il codice di errore 0x205. Si tratta di un problema noto associato con sistemi operativi a 64-bit. Per risolvere il problema, scaricare l'ultima versione del software Acer Recovery Management dal sito Acer a acer.com. Dopo aver scaricato il file di installazione, eseguire il programma e seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione. Non devi disinstallare prima la versione precedente dello strumento Acer Recovery Management.

Errore di recupero delle informazioni dal Server

Quando si utilizza il mercato Android su un netbook Acer, vedrete apparirà il messaggio "Errore durante il recupero informazioni dal server." Il messaggio è relativo all'account Google associato con Android sul netbook e indica che le informazioni del tuo account Google sono obsolete — la carta di credito registrata potrebbe essere scaduto, per esempio. Per risolvere il problema, accedere alla pagina di informazioni di account Google a google.com/account e assicurarsi che tutti i dettagli siano corrette e aggiornate.

Errore di memoria virtuale in Windows

Un errore di memoria virtuale in Windows indica che il netbook ha esaurito lo spazio di archiviazione per contenere dati temporanei correlati per aprire i programmi. Risolvere il problema aumentando la quantità di memoria virtuale disponibile. Per effettuare questa operazione, aprire il pannello di controllo dal menu Start, fare clic su manutenzione di sistema e quindi il sistema di collegamento. Fare doppio clic su sistema e fare clic sul collegamento Impostazioni di sistema avanzate sulla sinistra. Nella finestra proprietà del sistema, aprire la scheda Avanzate e fare clic su impostazioni sotto la voce di prestazioni. Aprire la scheda Avanzate e fare clic sul pulsante "Cambia" sotto la voce memoria virtuale. Assicurarsi che l'automaticamente il gestore di Paging File Size per tutte le unità opzione è selezionata.

Altri messaggi di errore

La migliore risorsa per la risoluzione di altri messaggi di errore su un netbook Acer è il sito di supporto Acer al support.acer.com/us/en/default.aspx. Fare clic sull'intestazione di Netbook nella parte superiore e utilizzare la casella di ricerca per immettere i dettagli del messaggio di errore, tra cui la formulazione esatta ove possibile. Se si riesce a trovare la Guida di risoluzione dei problemi rilevanti sul sito Acer, e si utilizza un computer portatile che esegue Windows, è possibile eseguire una ricerca per il messaggio di errore sul sito ufficiale Microsoft supporto presso support.microsoft.com.