Ti siedi davanti al computer per controllare la posta elettronica, e Microsoft Outlook 2010 ti dà un messaggio di errore è chiedere la password. Questo può generare confusione, poiché si ha la password salvata nel profilo di Outlook. Anche quando si immette manualmente la password, Microsoft Outlook non lo riconosce come la password salvata. Per risolvere il problema, provare a fissare il profilo di Outlook.

Istruzioni

1

Avviare Outlook facendo clic sull'icona "Outlook" sul tuo desktop.

2

Fare clic su "Info" nella scheda File, quindi fare clic su "Impostazioni Account".

3

Fare clic sulla scheda "Posta elettronica".

4

Fare clic su account di posta elettronica. Verrà visualizzata la finestra di dialogo "Impostazioni Account".

5

Individuare la sezione "account di posta elettronica selezionato recapita i nuovi messaggi di posta elettronica nel seguente percorso."

In questo campo, annotare il percorso completo per il collegamento di posta elettronica. Il percorso inizierà con una lettera di unità come "C:\" e terminano con ". pst", il nome del file per il profilo di Outlook.

6

Fare clic su "Cambia cartella" nella finestra di dialogo "Impostazioni Account". Si può trovare "Cambia cartella" nella sezione "account di posta elettronica selezionato recapita i nuovi messaggi di posta elettronica nel seguente percorso."

7

Fare clic su "Nuovo File di dati Outlook."

8

Fare clic su "File delle cartelle personali di Outlook", quindi fare clic su "OK".

9

Fare riferimento alla nota scritta e selezionare il file indicato "PST", quindi fare clic su "OK". Outlook tenterà di correggere il tuo profilo di Outlook danneggiati.

10

Uscire da Outlook facendo clic su "Esci" dal menu "File".

11

Riavviare Outlook facendo clic sull'icona "Outlook" sul tuo desktop. Outlook deve riconoscere la password salvata. Se così non fosse, rivolgetevi al vostro amministratore di sistemi o personale di supporto tecnico per risolvere il problema sul Server di posta di Exchange.