Servizio Internet ad alta velocità di Qwest offre accesso diretto a Internet e un componente di posta elettronica gratuito che funziona con una varietà di pacchetti di posta elettronica stand-alone, incluso Outlook Express, una versione ridotta di Microsoft Outlook. Il componente di posta elettronica è anche accessibile sul sito Web della società "MyQwest". Il sito Web MyQwest include anche una componente di notizie e la possibilità di archiviare le email in cartelle individuali.

Outlook Express

Per utilizzare Outlook Express con Qwest, è necessario conoscere il nome utente e password per accedere al servizio Internet di Qwest, nonché le informazioni del server di posta elettronica in entrata e in uscita specifico per la vostra zona. Questa informazione è parte della documentazione che il tecnico di Qwest ti ha dato quando ha istituito il servizio di Internet o che è stato inviato tramite e-mail se configuri il servizio Internet voi stessi tramite un kit "Auto Install". L'indirizzo del server in entrata e in uscita hanno il seguente formato: ispop.dnvr.qwest.net.

Configurare l'E-mail

Dopo aver individuato le informazioni del server e-mail Qwest, aprire Outlook Express. Fare clic su "Strumenti" e "Accounts" per iniziare l'impostazione Qwest e-mail in Outlook Express. Si aprirà la finestra di dialogo "Account Internet". Fare clic sulla scheda "Posta elettronica", quindi fare clic su "Aggiungi". Fare clic su "Posta" per avviare la "connessione guidata Internet." Seguire sullo schermo istruzioni per inserire il tuo nome e Qwest indirizzo email. Fare clic su "Avanti" quando richiesto e poi fare clic sulla freccia accanto a "I nomi dei Server di posta elettronica" e fare clic su "POP3" per "tipo di server di posta in arrivo". Immettere le informazioni di indirizzo server di posta in entrata e in uscita registrate sulla documentazione fornita dal Qwest; l'indirizzo è lo stesso per i campi sia in ingresso che in uscita. Fare clic su "Avanti". Inserisci nome utente Qwest e password nuovamente la casella "Accesso alla posta Internet" quindi fare clic su "Avanti". Selezionare il "Tipo di connessione" e finire la procedura guidata facendo clic su "Finish" quindi "chiudere". Account di posta elettronica di Qwest è ora impostare all'interno di Outlook Express.

Inviare e ricevere E-mail

Per accedere al server di posta di Qwest, fare clic sul pulsante "Invia e ricevi" nella barra strumenti principale del programma. Outlook Express verrà accedere al server di posta e recuperare eventuali nuove email. Le e-mail verranno visualizzati nella posta in arrivo del programma.

Supporto tecnico

Se riscontrano problemi durante la configurazione o l'accesso ai messaggi di posta elettronica all'interno di Outlook Express, selezionare il link "Assistenza clienti di Qwest--" (qwest.com/internethelp/emailsupport/) e fare clic sulla freccia accanto a "si prega di selezionare il tipo di domanda hai dal menu a discesa:." Fare clic su "Posta elettronica" quindi cliccare su "Avanti" per connettersi al sistema di supporto online tech Qwest. Se non avete accesso a Internet, chiamare il 877-348-9005 per parlare con un tecnico. Sistema di Qwest tech supporto è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.