Apprezziamo che i nostri stampanti, fotocamere, scanner e fotocopiatrici possono allegare alla nostra portatile utilizzando un collegamento universal serial bus (USB). La tecnologia plug-and-play è semplice e conveniente---anche se, quando le cose vanno male, simile a un forno a microonde non funziona correttamente, sarebbe piuttosto non scopriamo quanto tempo possiamo andare senza. È possibile determinare perché il legame tra il portatile e il dispositivo USB è rotto applicando la metodologia alternativa di eliminazione: opzione di provare A e poi opzione B e così via. Alla fine, il vostro computer portatile parleranno, e invece di essere scortese il dispositivo USB educatamente risponde indietro.

Istruzioni

1

Controllare i collegamenti del cavo USB. Assicurarsi che il cavo USB sia saldamente collegato al dispositivo USB e computer portatile e quindi riavviare il computer. Se continui a riscontrare problemi, andare al passaggio 2.

2

Collegare il computer a Internet, fare clic su "Start" e poi digitare "Update" nella casella di ricerca.

3

Fare clic su "Windows Update", fare clic su "Verifica aggiornamenti" e quindi esaminare i messaggi.

4

Verifica gli aggiornamenti che si desidera installare, fare clic su "OK" e quindi fare clic su "Installa aggiornamenti". Se continui a riscontrare problemi, andare al passaggio 5.

5

Utilizzare lo strumento Mr. Fix di Microsoft.

6

Selezionare la lingua che desideri la soluzione per essere dato e quindi selezionare lo strumento che meglio rappresenta il problema riscontrato.

7

Leggere e accettare le condizioni nel contratto di licenza Microsoft e quindi fare clic su "Esegui" per avviare la diagnostica. Seguire le raccomandazioni quando il test è finito.

Consigli & Avvertenze

• Visitare i siti Web dei produttori di dispositivi USB e il computer portatile. Ricerca di informazioni aggiornate sulla vostra attrezzatura come nuovi driver e suggerimenti per aiutarti a risolvere eventuali problemi persistenti.