Quando il servizio di Netflix ha cominciato, gli utenti dovevano dipendono dal servizio postale per ricevere i loro DVD, un processo che in genere necessaria una svolta di due giorni. Nel corso del tempo, Netflix si è evoluto per ai suoi membri la possibilità di streaming film istantaneamente. Anche se questa funzione è comoda, si può richiedere un po ' di risoluzione dei problemi occasionali. Se riscontri difficoltà con lo streaming istantaneo, è possibile correggere la maggior parte dei problemi in pochi passi, proprio attraverso il tuo account Netflix.
Istruzioni
1
Accedi al tuo account Netflix utilizzando il computer.
2
Fare clic sull'opzione "Il tuo Account & Help" situato nell'angolo superiore della pagina.
3
Scorri fino alla sezione "Guardare istantaneamente sul TV o Computer" e fare clic sul "Problema guardando all'istante."
4
Fare clic sull'opzione per "Problema a partire o giocando un titolo" e fare clic su "Avanti".
5
Attendere mentre Netflix tenta di correggere il problema. Se la correzione ha esito positivo, fare clic su "Sì". In caso contrario, fare clic su "No" e seguire le istruzioni visualizzate per completare l'aiuto immediato in streaming.
Consigli & Avvertenze
- È possibile segnalare problemi con titoli specifici dalla sezione "Instant guardando attività" della pagina "Il tuo Account & Help" del tuo account online.