Un controllo obsoleti di connessione desktop remoto per il servizio World Wide Web può essere la causa principale di una connessione desktop remota non riuscita. Questo controllo deve essere aggiornato manualmente dopo l'aggiornamento di un sistema operativo a Windows XP Professional. Inoltre, il server non configurati con connessione Web Desktop remoto causerà una connessione desktop remota non riuscita. Inoltre, se non avete il Service Pack 3 per Windows XP installato, si potrebbe mancare un hotfix importante per desktop remoto e questo da solo può essere tutto che avete bisogno. Strategicamente iniziare la risoluzione dal primo controllo impostazioni del desktop remote.

Istruzioni

Attivare Desktop remoto

1

Pulsante destro del mouse sull'icona "Risorse del Computer", fare clic su "Proprietà" e quindi fare clic sulla scheda "Remota". L'icona "Risorse del Computer" si trova sul desktop. Se non lo vedete, fare clic su "Start" e quindi fare clic destro "Risorse del Computer" dal menu Start.

2

Seleziona "Consenti agli utenti di connettersi in remoto a questo computer."

3

Fare clic su "Applica" e quindi fare clic su "OK".

Verificare le impostazioni di connessione

4

Fare clic su "Start", scegliere "Pannello di controllo" e fare doppio clic su "Add/Remove Programs."

5

Fare clic su "Aggiungi/Rimuovi componenti di Windows", fare clic su "Internet Information Services" e quindi fare clic su "Dettagli".

6

Fare clic su "servizio Web", fare clic su "Dettagli" e quindi verificare "Remote Desktop Web Connection".

7

Fare clic su "OK" due volte per chiudere la finestra di dialogo Internet Information Services e fare clic su "Avanti" per chiudere la finestra di dialogo Aggiunta guidata componenti di Windows.

Aggiornare il servizio di connessione Web Desktop remoto dopo l'aggiornamento a XP Pro

8

Fare clic su "Start" e quindi fare clic su "Pannello di controllo."

9

Fare clic su "Aggiungi o Rimuovi programmi" e quindi fare clic su "Aggiungi/Rimuovi componenti di Windows".

10

Fare clic su "Dettagli" e quindi controllare "Servizio World Wide Web".

11

Fare clic su "Dettagli" controllare "Connessione Desktop remoto" e quindi fare clic su "OK".

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Se la tua connessione a desktop remota non viene riparata, contattare il supporto Microsoft. Il collegamento è elencato in risorse.

Consigli & Avvertenze

• Una connessione desktop remoto non può essere avviata da un browser Web quando si utilizza connessione Web Desktop remoto. È possibile aggirare facendo in modo che il browser fa riferimento a un server di connessione Web Desktop remoto configurato. Dopo di che, è necessario scaricare il controllo ActiveX necessario per connettersi a un server basato su XP che ha attivato desktop remoto.