Modem DSL come il 6100 Westell offrono Internet ad alta velocità tramite una connessione di telefono terra-linea standard. A differenza delle precedenti tecnologie quali Internet dial-up, DSL Internet non legare la linea telefonica domestica quando qualcuno utilizza Internet. Proprio come con qualsiasi altro tipo di connessione a Internet, a volte avvertirete varie questioni, quali velocità lenta, una connessione che scende in modo intermittente o una mancanza di connettività complessivamente. In genere, questi problemi possono essere risolti con qualche base di risoluzione dei problemi e senza bisogno di consultare qualsiasi aiuto esterno.

Istruzioni

1

Reimpostare il modem scollegando il cavo di alimentazione, così come il cavo di alimentazione di qualsiasi router o altri dispositivi di rete che può usare in casa. Lasciare tutto scollegato per un pieno 30 secondi e spina di alimentazione tutti i cavi nel. Si tratta di una buona procedura di risoluzione dei problemi per essenzialmente qualsiasi problema che possono verificarsi con la connessione a Internet.

2

Reimposta la connessione DSL scollegando il cavo di alimentazione sia la linea telefonica DSL collegata al retro del modem. Ancora una volta, contare un completo 30 secondi prima di collegare tutto indietro e che consente al modem di riavviare il sistema. Utilizzare questo passaggio di risoluzione dei problemi se il modem non andrà on-line a tutti, come scollegando e ricollegando la linea telefonica DSL impone il modem per cercare di ristabilire la connessione con la rete DSL.

3

Ripristinare il modem alle impostazioni di fabbrica premendo il pulsante di reset. Il pulsante si trova tra Ethernet e alimentazione cavi di collegamento sul retro del modem; è un piccolo pulsante all'interno di un foro da incasso. Utilizzare l'estremità di una graffetta o allo stesso modo sottile utensile per spingere il pulsante e lasciarlo andare. Questo è utile per la risoluzione dei problemi di connettività intermittente o una mancanza di connettività del tutto, ma questo è diverso dalla procedura di reset descritta nel passaggio 1, in quanto essa Cancella tutte le informazioni di connessione salvate sulla configurazione interna del modem. Molto probabilmente sarà necessario riconfigurare il modem per il servizio DSL dopo aver eseguito il reset di fabbrica.