Windows Live SkyDrive o semplicemente SkyDrive è un servizio di storage online sviluppato da Microsoft come parte della sua suite di strumenti di Windows Live. Esso consente agli utenti di memorizzare fino a 25GB di dati nel cloud, modificare i documenti tramite un browser Web e condividere file facilmente con gli altri. I file possono essere caricati su SkyDrive in un certo numero di modi. Se si verificano problemi con il caricamento di file, cercare eventuali problemi con la tua connessione a Internet e browser Web così come SkyDrive stessa.

Controllare la connessione e Browser

Innanzitutto verifica si dispone di una connessione funzionante a Internet l'accesso alle altre pagine e caricando un file su un altro servizio (come client di posta Web predefinito). Problemi di browser può colpire anche upload, quindi prova a svuotare la cache, riavviare il browser e tentare nuovamente l'upload. In alternativa, provare a utilizzare un altro browser per caricare il file. Occasionalmente i server SkyDrive subiscono interruzioni..--controllo il flusso di Twitter ufficiale a @skydrive per vedere se qualsiasi servizio problemi menzionati.

"SkyDrive non può caricare il File"

Se viene visualizzato un messaggio di errore indicante "SkyDrive Impossibile caricare questo File" un certo numero di cause potenziali deve essere studiati. Assicurarsi che hai effettuato l'accesso al tuo account Windows Live, che si dispongano delle autorizzazioni necessarie per accedere al file in questione (durante il caricamento da un server di rete, ad esempio) e che la dimensione del file è maggiore di 0 byte. Controllare anche che non ci sono le sottocartelle con lo stesso nome del file che si sta tentando di caricare, e che tutti i file nell'elenco di caricamento abbiano nomi univoci.

Dimensione o problemi di archiviazione

SkyDrive non consente agli utenti di caricare file più di 50MB di dimensioni. Se il file è una foto o un video, provare a comprimere ulteriormente il file prima di caricarlo di nuovo. In alternativa è possibile utilizzare uno strumento di compressione come WinZip o 7-Zip per dividere il file in blocchi compressi. Un altro motivo per un caricamento non riuscito è che è stato superato il limite di archiviazione sul servizio. Controllare questo visualizzando l'indicatore mostrato nella pagina principale di SkyDrive. Per creare più spazio, eliminare i file che non avete bisogno o comprimere i file per renderli più piccoli prima di caricarli sul Web nuovamente.

Risorse e ulteriore aiuto

Un numero di problemi meno comuni potrebbe anche impedire il caricamento. File caricati su SkyDrive devono avere un percorso di una cartella (incluso il nome file) di meno di 255 caratteri, ad esempio e non può contenere caratteri con restrizioni (compresi domanda e virgolette) nel nome del file. Assicurarsi che il file non sia aperto in un altro programma. Se il file è memorizzato su un dispositivo rimovibile, ad esempio un disco rigido esterno, assicurarsi che sia correttamente collegato e accessibile. Ulteriore risoluzione dei problemi Guida e risorse sono disponibili visitando il centro di assistenza di SkyDrive nel tuo browser.