Se hai foto di riunioni di famiglia o per occasioni speciali, è possibile creare copie di backup digitale così quei ricordi non sono persi se le foto sono fuori luogo. Computer all-in-one HP C5580 include un piano di scansione per il backup di foto al computer. Lo scanner potrebbe non funzionare correttamente per una varietà di motivi. Potrebbe essere in grado di risolvere da soli con risoluzione dei problemi relativi a pochi passi.

Istruzioni

1

Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo USB di C5580. Riavviare il computer e ricollegare il cavo di alimentazione e il cavo USB alle porte corrispondenti. Se si tenta di digitalizzare un'immagine nuovamente.

2

Navigare alla HP "Scan Diagnostic Utility" sito Web e fare clic sul collegamento del download se lo scanner non funziona comunque (Vedi risorse). Doppio clic sul file eseguibile del programma di utilità diagnostico e seguire le istruzioni visualizzate per diagnosticare e risolvere il problema.

3

Visualizza l'elenco delle icone nella barra di sistema all'angolo inferiore destro dello schermo e vedere se è presente l'icona di "HP Digital Imaging Monitor". Aprire il menu "Start" e digitare "msconfig" nella casella "Cerca" se l'icona non è presente. Fare clic sull'icona "msconfig".

4

Passare alla scheda "Avvio" e selezionare la casella di controllo accanto alla voce "HP Digital Imaging Monitor". Scegli "Applica" e chiudere la finestra. Riavviare nuovamente il computer e tentare di digitalizzare un'immagine.

5

Tornare al menu "Start" e passare a "Tutti i programmi" e "HP". Fare clic su "HP Solution Center." Scegliere "Impostazioni" e navigare per "Le impostazioni di scansione".

6

Selezionare l'opzione "Scan per Setup". Scegliere la destinazione dove si desidera che le immagini acquisite a comparire nell'elenco delle destinazioni all'estremità sinistra della finestra. Scegliere "Aggiungi" e selezionare "Aggiorna il dispositivo".

7

Aprire il coperchio scansione sul bordo superiore della stampante HP. Pulire delicatamente l'area di scansione vetro con un panno per rimuovere eventuali aloni di polvere o altre ostruzioni.

Consigli & Avvertenze

• Se il vostro vetro di scansione è particolarmente sporco, pulire fuori lo scanner spruzzare una piccola quantità di detergente per vetri sul panno.
• Potrebbe essere necessario scaricare un driver di periferica più recente se hai recentemente aggiornato il sistema operativo o effettuato altre modifiche prima lo scanner ha smesso di funzionare. Passare alla pagina di download di Software e Driver per HP C5580 (Vedi risorse). Scegli il tuo sistema operativo e clicca sul link Scarica. Doppio clic sul file e seguire le istruzioni di aggiornamento.