Computer portatili Dell Studio sono progettati per uso ottimale dei media e possono essere personalizzati con schede video aggiornati. Quando il sistema si arresta ogni volta che si guarda un video, può indicare un problema con il comportamento di software o computer. Risoluzione dei problemi sul modo di che usare il computer e il software che è installato Basic è possibile risolvere i problemi senza il tempo e visitare il costo di un supporto.

Software video

Computer portatili Dell Studio sono dotati di schede video e schede di rete wireless che consentono al computer di visualizzare video e connettersi a Internet per streaming di video. Quando il software e i driver per il modello non sono aggiornati, può causare il computer ogni volta che si gioca video di stallo. Per trovare il più recente driver e download per il tuo modello, visitare il driver Dell & pagina dei download (Vedi link nelle risorse). Una volta che si installano gli aggiornamenti disponibili, riavviare il computer. Se si utilizza un programma di video non Windows, disinstallare e reinstallare il software per risolvere eventuali problemi che è accaduto durante l'installazione originale.

Connessione wireless

Se si sta guardando lo streaming video su una connessione Internet wireless, problemi con il router o la stessa Internet può causare il video allo stallo. Computer portatili Dell Studio hanno un interruttore Wi-Fi che consente di attivare la funzionalità wireless; Assicurarsi che l'interruttore è spinto fino alla posizione "on". Quindi, spostare più vicino al router se possibile assicurare che il vostro computer portatile Studio possa ricevere un segnale forte. Se il problema persiste, riavviare il router per reimpostare la connessione a Internet.

Attività della CPU

Quando hai troppi programmi software in esecuzione su un computer portatile Dell Studio può sovraccaricare l'unità di elaborazione centrale (CPU) e rendono difficile per riprodurre i video. Per controllare i programmi e i processi che stanno occupando troppa attività della CPU, fare clic con il pulsante destro sulla barra delle applicazioni e selezionare Avvia Gestione attività. Guardate la percentuale di CPU e chiudere i programmi che sono inutili. Se lo streaming di video online, chiudere altri programmi che utilizzano Internet per semplificare il processo.

Diagnostica di bordo

Quando le procedure di risoluzione dei problemi standard non funzionano per un portatile di Studio, si consiglia di provare la funzionalità di diagnostica. Il programma rileverà eventuali problemi con il software o virus che vengono che influenzano le prestazioni del software e causando bancarelle con il video. Per eseguire un test di diagnostica, è necessario scaricare ed eseguire il Dell Support Center.