Quando hai un problema con il computer che non è possibile risolvere, hai diversi modi di trattare con esso. Supporto hardware è un canale ufficiale per la risoluzione dei problemi con l'hardware del computer, che include tutti i suoi componenti fisici.

Basi di supporto hardware

Quando si acquista un computer da aziende come Dell, HP o Apple, è dotato di una garanzia. Questa garanzia include assistenza con l'hardware fisico del computer.

Come ottenere supporto tecnico Hardware

Questo supporto può venire al telefono, tramite e-mail, o in persona, a seconda la garanzia che avete scelto. Dell può diagnosticare in remoto il tuo problema su Internet, se possibile, prima di inviare un tecnico.

Supporto di Household

Potrebbe essere necessario un articolo rotto o difettoso di posta prima che è possibile ricevere una sostituzione, o potrebbe essere in grado di portare l'hardware in un negozio per la sostituzione immediata.

Supporto aziendale

In un ambiente di business, il vostro ufficio personale IT (Information Technology) di solito eseguire supporto hardware invece, anche se essi possono consultare il produttore o il fornitore dell'hardware.

Usi informali

"Supporto hardware" si riferisce a volte anche a ciò che è compatibile con il software o sistema operativo. Ad esempio, supporto hardware di Mac OS x non include vecchi Mac come il G3.