ITunes, un lettore multimediale digitale sviluppato e rilasciato da Apple, può sperimentare imprevisto del programma si blocca per una varietà di motivi. È un problema relativamente comune, soprattutto per sistemi che utilizzano iTunes per Windows XP, Windows Vista o Windows 7. Il supporto Apple fornisce diverse guide ampie risoluzione dei problemi per aiutarvi a determinare la causa specifica del problema e prendere le misure necessarie per correggerlo. Imprevisti di blocco e chiusura può essere il risultato di problemi specifici dell'utente o a livello di sistema.

Programma che non risponde

Un programma che non risponde è un programma che ha smesso di accettare l'input dell'utente. Quando un programma come iTunes si blocca, diventa impossibile lasciare la schermata corrente o eseguire qualsiasi attività. Ci sono una serie di fattori che possono causare un programma di congelare. In alcuni casi, questi fattori possono anche causare il programma in modo imprevisto senza alcuna richiesta di conferma da parte dell'utente. Programmi che chiudersi maggio anche verificano problemi di lancio quando essi vengono riaperti, a seconda della causa dell'iniziale chiusura.

Specifiche dell'utente vs System-Wide

Se il programma di iTunes si blocca, è necessario determinare se il problema è a livello di sistema o non. È possibile che qualunque problema sta causando il vostro programma di congelare è specifico per il tuo account utente, ma l'unico modo per essere sicuri è quello di creare un account utente separato e tenta di eseguire iTunes da lì. Se funziona, il problema è specifico dell'utente. In caso contrario, è un problema a livello di sistema. Questo è importante perché i metodi di risoluzione variano a seconda dell'origine del problema.

Specifiche dell'utente

Ci sono diversi problemi specifici dell'utente che potrebbero causare il blocco il programma iTunes. Plug-in di terze parti che non sono compatibili con le nuove versioni di iTunes o che non sono stati recentemente aggiornati può causare si blocca, come file delle preferenze di iTunes che sono stati danneggiati. File musicali a volte specifico potrebbero essere danneggiati o illeggibile, risultante in un blocco di programma o un imprevisto smettere quando iTunes tenta di aprirli. L'unico modo per determinare quale sia il problema effettivo è attraverso tentativi ed errori.

System-Wide

Il primo problema per verificare se è stato determinato che il problema è a livello di sistema è un virus. Virus può causare problemi per più programmi, tra cui iTunes per Windows. Occasionalmente, alcuni programmi di sicurezza Internet possono confondere cordiale programmi come iTunes per individuare eventuali virus. È anche importante assicurarsi che iTunes e tutti i programmi correlati siano stati installati correttamente. Un'errata installazione può creare una vasta gamma di problemi di là si blocca e si chiude improvvisa. Driver computer obsoleti sono un'altra causa potenziale.