Stampanti Hewlett-Packard forniscono soluzioni efficienti per la stampa. A causa di età e l'uso regolare, la stampante potrebbe verificarsi un inceppamento della cartuccia. L'acquisto di una nuova stampante o un professionista per eliminare l'inceppamento non può essere una soluzione conveniente. In alternativa, puoi risolvere i problemi della stampante e rimuovere l'inceppamento della cartuccia da soli senza l'uso di utensili speciali, attrezzature o di formazione.

Istruzioni

1

Premere il pulsante power per spegnere la stampante. Attendere un minuto. Premere il pulsante di accensione per accendere la stampante. Stampare un report di test automatico. Se il messaggio di inceppamento cartuccia rimane sul display, procedere al passaggio successivo.

2

Rimuovere la carta inceppata attraverso lo sportello di accesso posteriore della stampante. Se non c'è nessuna carta inceppata, ignorare questo passaggio. Premere le due linguette a sinistra e a destra e rimuovere lo sportello di accesso posteriore. Rimuovere con cautela la carta inceppata, compresi eventuali pezzi strappati dal rullo. Sostituire lo sportello di accesso posteriore.

3

Premere il pulsante power per accendere la stampante. Scollegare i cavi USB o Ethernet e alimentazione dal retro della stampante. Sollevare lo sportello di accesso anteriore fino a bloccarla in posizione. Rimuovere qualsiasi carta o oggetti estranei dal percorso della cartuccia.

4

Spostare manualmente la cartuccia avanti e indietro da sinistra a destra. Ricollegare il cavo di alimentazione. Premere il pulsante di accensione per riaccendere la stampante se non si accende automaticamente. Stampare un report di test automatico. Se l'inceppamento persiste, procedere al passaggio successivo.

5

Collegare la stampante direttamente a una presa a muro. Ricollegare il cavo USB o Ethernet. Se si tenta di stampare nuovamente il documento. Se il documento non viene ancora stampato, procedere al passaggio successivo.

6

Premere il pulsante power per spegnere la stampante. Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante. Rimuovere la spina dalla presa elettrica. Attendere 30 secondi. Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica. Ricollegare il cavo di alimentazione al retro della stampante. Premere il pulsante power per accendere la stampante. Stampare un report di test automatico. Contattare HP se questi passaggi non consentono di risolvere l'inceppamento della cartuccia.

Consigli & Avvertenze

• Stampare un report di test automatico dopo passi uno, quattro e sei:
• Accendere la stampante. Caricare la carta nel vassoio carta. Premere il tasto setup. Premere il tasto freccia destra fino a visualizzare "Stampa Report". Premere "OK".