Google offre un servizio di posta elettronica gratuito chiamato Gmail, che è possibile accedere via Web o utilizzando un client desktop come Microsoft Outlook o Apple Mail. Se si riscontrano problemi di accesso al vostro email perché Gmail non accetterà le informazioni dell'account, potrebbe essere necessario passare attraverso il processo di ripristino di account. Quando si ripristina il tuo account, Gmail verrà reimpostato la password e verrà richiesto di impostare una nuova prima di può accedere nuovamente.

Istruzioni

1

Aprire un browser Web e passare a Gmail.com.

2

Clicca sul link con l'etichetta "Non può accedere al tuo account?" all'estrema destra della pagina.

3

Digita il tuo indirizzo Gmail nel campo di testo e fare clic sul pulsante "Invia".

4

Digitare le lettere che vedete nella foto sicurezza e fare nuovamente clic su "Invia".

5

Selezionare il pulsante di opzione "Segnala ad" per il tuo indirizzo email alternativo. Fare clic su "Invia" per avere Gmail invia il link di recupero al tuo indirizzo email alternativo.

6

Accedi al tuo account di posta elettronica alternativo e clicca sul link nell'email da Google supporto recupero.

7

Scegliere una nuova password e inserirla due volte nei campi appropriati.

8

Fare clic sul pulsante "Reimposta Password" per completare il processo di recupero account e accedere nuovamente al tuo account Gmail.