Alienware è stata fondata nel 1996; ha prodotto e venduto ad alte prestazioni gaming hardware e accessori. Nel 2006, la società si è fusa con Dell. Vendita e produzione di Alienware viene quindi rilevata Dell Support. Tutti i servizio clienti, cancellazioni, ritorni e supporto tecnico sono gestite anche da Dell.

Istruzioni

1

Controllare lo stato del vostro ordine presso il sito Web del supporto tecnico di Dell.

2

Chiamare il supporto Dell appena possibile se il tuo ordine è etichettato come "in sospeso" o "ordine di elaborazione". Supporto dell annullerà l'ordine per voi se non è stato spedito.

3

Aspettare per il vostro sistema per arrivare nella posta se è elencato come "in produzione" o "spedito".

4

Chiamare il supporto Dell quando la spedizione arriva e ottenere un numero di autorizzazione di restituire credito (CRA) da un rappresentante. Chiedere al rappresentante per l'indirizzo per spedire il vostro ordine torna a.

5

Nave torna che ti ha dato il tuo Alienware per l'indirizzo del rappresentante del supporto tecnico di Dell.