AT & T fornisce telefono e servizio Internet negli Stati Uniti. Se stai passando servizi, si vuole assicurarsi che il vostro vecchio servizio è annullato in modo da non finire per pagare per un servizio che non utilizzi. Solo il primario AT & T titolare del conto può annullare il servizio, ma, purché il titolare del conto è disponibile, l'annullamento è solo una questione di navigazione nel sistema di supporto di cliente.
Istruzioni
1
Call AT & T servizio di assistenza clienti. Il numero di telefono per l'assistenza clienti nella vostra zona è elencato sulla vostra fattura di AT & T. Il sistema automatizzato vi offrirà una lista di modi che può aiutarti.
2
Selezionare il servizio o i servizi che si desidera annullare. Il sistema automatizzato corrisponde a ogni servizio a un numero sul tuo telefono. Premere il numero corrispondente.
3
Selezionare l'opzione di parlare con un rappresentante del servizio clienti. (Potrebbe essere necessario attendere che uno sia disponibile). Presentare la richiesta di cancellazione al rappresentante.
Consigli & Avvertenze
- Il rappresentante può chiedere perché si desidera annullare il servizio e vi racconterà offerte per cercare di tenerti come cliente. Se veramente si vuole annullare, abbassare qualsiasi offerte offerti.
- Assicurarsi che hai pagato il tuo account in pieno. AT & T non consentono di annullare il servizio con le fatture non pagate sul tuo conto.
- Se avete un contratto di servizio, si può addebitata una penale per disdetta anticipata.