Se chiedo il tuo allegati di posta elettronica per un codice product key quando si tenta di aprire loro, ci sono alcune cose che potete fare per assicurarsi che è ancora possibile ottenere le informazioni in tali allegati. Molte volte, gli allegati sono molto importanti, quindi capire come è possibile aprirli è un ottimo modo per essere sicuri di che ottenere le informazioni che necessarie.

Istruzioni

1

Riavviare il computer e provare ad aprire nuovamente l'allegato. Potrebbe essere che un problema tecnico causato hai bisogno il codice di prodotto.

2

Guardare il programma che ti chiede un codice di prodotto. Se è un programma già installato, che è possibile eseguire senza problemi, allora l'allegato è probabilmente danneggiato. Prova a chiedere il mittente di inviare uno nuovo. Se non hai installato il programma sul tuo computer ancora, trovare il disco e ottenere il codice prodotto. Digitare. Una volta che si esegue questa operazione, si dovrebbe essere in grado di visualizzare l'allegato.

3

Pulsante destro del mouse sull'allegato e scegliere "Apri con". Poi prendere un altro, simile, il programma dall'elenco. Per esempio, se un documento di Word sta chiedendo un codice di prodotto, tenta di aprirlo con un programma di testo o anche un altro programma come Microsoft Works. Si dovrebbe essere in grado di aprire l'allegato con un altro programma.