Il DX4300 di Desktop Gateway è dotato di sistema operativo Microsoft Windows 7 che include una funzionalità "Plug and Play", progettata per facilitare l'installazione di nuovo hardware, come una seconda unità disco CD/DVD. Se un'unità disco aggiuntiva non è accessibile in Windows Explorer o non si riesce ad aprire la seconda unità disco dopo l'installazione, utilizzare la risoluzione dei problemi e gli strumenti di gestione del dispositivo incorporato in Windows 7 per risolvere il problema.

Istruzioni

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Inserire un disco CD o DVD che contiene i file nel computer Gateway Desktop DX4300 unità CD/DVD.

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Fare clic sul pulsante "Start" sulla barra delle applicazioni di Windows 7 e fare clic su "Pannello di controllo." Digitare "risoluzione dei problemi" nella casella "Ricerca" in alto a sinistra della finestra "Pannello di controllo" che apparirà e quindi premere il tasto "Enter".

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Fare clic sul collegamento "Risoluzione dei problemi" e poi cliccate sul link "Visualizza tutto". Scegliere la voce "giocare e masterizzazione CD, DVD e dischi Blu-ray risoluzione dei problemi" che compare nell'elenco visualizzato.

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Fare clic sul pulsante "Aprire" quando richiesto. Fare clic su "Gioco e masterizzazione CD, DVD e dischi Blu-ray" e fare clic su "Avanti".

5

Fare clic su "Chiudi" al termine del diagnostica la risoluzione dei problemi e quindi fare clic sul pulsante "Start" sulla barra delle applicazioni di Windows 7 e fare clic su "Computer". Fare doppio clic sul secondo disco CD/DVD, se presente e confermare che è possibile visualizzare i file sul disco. Se la seconda unità CD/DVD non è presente o non si apre, procedere al passaggio successivo.

6

Fare clic sul pulsante "Start" sulla barra delle applicazioni di Windows 7, fare clic destro "Computer" e quindi fare clic su "Gestisci" nel menu che appare. Fare clic su "Gestione periferiche" nella finestra che apparirà.

7

Fare clic sull'intestazione "Unità DVD/CD-ROM" nel riquadro di destra per espanderlo. Quindi fare clic destro la seconda unità CD/DVD, fare clic su "Disinstalla" e quindi fare clic su "OK". Riavviare il computer.

8

Fare clic sul pulsante "Start" nella barra delle applicazioni e fare clic su "Computer. Fare doppio clic la seconda unità CD/DVD elencata e confermare che è ora possibile accedere file su disco.