Supporto bidirezionale è un tipo di comunicazione di stampa che si verifica in una rete locale. Supporto bidirezionale consente di visualizzare sullo schermo informazioni come lo stato della stampante e informazioni di lavoro attuali in finestre di dialogo fornendo un riscontro tra il computer e la stampante. Nuovo Microsoft Vista gli utenti possono visualizzare un messaggio di avviso che deve essere abilitato il supporto bidirezionale perché il driver della stampante corrente è per Windows XP e non funziona con Windows Vista.

Istruzioni

1

Aprire il menu "Start". Nella casella Cerca, digitare la parola "stampante" e premere "Invio".

2

Individuare le icone della stampante, fare clic destro su di essi e selezionare "Elimina".

3

Pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto nella finestra. Quindi, selezionare "Esegui come amministratore" e scegliere "Proprietà Server".

4

Vai alla scheda "Driver", scegliere la stampante e fare clic su "Rimuovi". Selezionare "Rimuovi Driver e pacchetto di Driver".

5

Vai al menu "Start", digitare "APPWIZ. CPL"nella casella e premere"Invio". Rimuovere tutto il software relazionato alla stampante.

6

Aprire un browser e passare al sito Web del produttore della stampante. Individuare la sezione con download del driver, che si trova solitamente nella sezione supporto. Scaricare il driver più recente per la stampante e salvarlo sul desktop.

7

Fare doppio clic sul driver per avviare l'installazione guidata. Seguire le istruzioni visualizzate per installarlo. Il nuovo driver sarà attivare il supporto bidirezionale.