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Come cancellare la coda di HP

Quando si invia un lavoro di stampa alla stampante HP, entra in una coda di stampa. Questa coda consente di visualizzare lo stato dei processi di stampa attualmente in attesa di essere elaborato dalla stampante. Una stampante HP può errore fuori o il computer può avere un problema che rende tutti i processi di stampa nella coda in grado di essere elaborati. È possibile cancellare la coda di stampa per tentare di risolvere il problema e riprendere la stampa.

Istruzioni

1

Fare clic sul pulsante "Start".

2

Digitare "servizi" nella casella di ricerca e fare clic sul risultato di ricerca del servizio che appare. È anche possibile accedere a questo tramite "Strumenti di amministrazione" nel pannello di controllo.

3

Destro del mouse su "Spooler di stampa" e scegli "Proprietà".

4

Fare clic su "Stop". Dopo aver deselezionato la stampante spooler si interrompe il servizio, la coda di stampa. Fare clic su "Start" per avviare il servizio spooler di stampa quindi la stampante può ricevere lavori di stampa.