Applicazioni di sicurezza informatica possono essere difficile da disinstallare, come le applicazioni devono proteggersi da tentativi di programmi maligni per rimuovere o disattivare loro. Rimuovere completamente le applicazioni McAfee dal computer è un processo in due fasi, che richiede di disinstallare l'applicazione tramite pannello di controllo di Windows, poi scaricare lo strumento di rimozione gratuito dal sito Web di McAfee per rimuovere qualsiasi residuo del software sul disco rigido del computer. Si può quindi reinstallare l'applicazione per risolvere un problema, o installare un pacchetto di sicurezza da un fornitore alternativo.

Istruzioni

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Fare clic su "Start," "Pannello di controllo" e "programmi e funzionalità". Pulsante destro del mouse sul prodotto McAfee e selezionare "Disinstalla". Questo rimuove l'applicazione dal computer, ma alcuni file o impostazioni possono rimanere.

2

Scarica lo strumento di rimozione di McAfee Consumer prodotti da mcafee.com. Il file scaricato viene chiamato "MCPR.exe." Salvarlo sul desktop.

3

Pulsante destro del mouse sul file "MCPR.exe" sul desktop e scegliere "Esegui come amministratore" dal menu. Lo strumento di rimozione lancia e si apre un messaggio di "Clean Up successo" quando viene completato il processo.

4

Riavviare il computer. Alcuni file devono essere rimossi di fuori dell'ambiente di Windows, e questo può avvenire solo come il riavvio del computer.

Consigli & Avvertenze

• Se il processo di pulitura non riesce, fare clic sul pulsante "Mostra il log" per visualizzare il registro di disinstallazione, quindi inviare questo al supporto tecnico di McAfee per aiutarli a risolvere il problema.
• Se avete intenzione di reinstallare l'applicazione di McAfee, assicuratevi di che annotare il numero di licenza prima di rimuovere l'applicazione dal sistema.