Windows Live OneCare è uno strumento di computer all-in-one. Completo di antivirus, antispyware e un firewall, OneCare aiuta a tenerti al sicuro mentre online. Ci sono sempre nuovi aggiornamenti per tenervi protetti. Oltre alla sicurezza online, OneCare aiuta a ottimizzare il tuo computer con prestazioni messe a punto. OneCare si occupa anche della creazione di backup dei tuoi file. Se ti trovi che necessitano di software diversi, sarà necessario annullare l'abbonamento. Il processo di cancellazione è facile e indolore.

Istruzioni

Annullare telefonicamente

1

Chiamare il servizio clienti (866) ONE-care.

2

Scegliere "Cancella il tuo Account" dal menu opzioni. È necessario che le informazioni dell'account.

3

Disinstallare il programma. Vai su "Start - Control Panel-- aggiungere rimuovere programmi."

4

Scegliere "Windows Live OneCare e fare clic su Disinstalla. Sarà necessario riavviare il computer.

Annullare utilizzando il modulo Online

5

Visitare il modulo di supporto online elencato nella sezione delle risorse.

6

Scegliere, "Supporto per la fatturazione" e quindi selezionare, "No. Questo è un problema nuovo." Fare clic su, "Continuare".

7

Consentire a Windows di rilevare il tuo attuale stato di OneCare. Potrebbe essere necessario fare il login a questo punto.

8

Inviate le vostre informazioni di conto e richiedere che il servizio di essere annullato. Riceverai un'e-mail di risposta entro un paio di giorni al massimo. Se non ricevete una risposta, provare il metodo di telefono.

Consigli & Avvertenze

• Controllare la vostra dichiarazione di fatturazione mensile per essere sicuri che la sottoscrizione è stata annullata correttamente.