Facebook offre due opzioni quando si tratta di gestire l'account di un utente deceduto. L'account può essere immortalato, che consente di amici confermati visualizzare l'account e inviare al muro. Tuttavia, l'account non è disponibile per gli utenti che non sono gli amici né mostrerà nelle ricerche. Famiglia immediata può richiedere che il defunto account di essere eliminati definitivamente. In entrambi i casi, un membro della famiglia compila un modulo e fornisce la prova della morte.

Istruzioni

1

Visita il centro assistenza di Facebook dal tuo computer. Nella casella "Ricerca", situato in alto a destra dello schermo, digitare "Commemorare." Verrà visualizzati gli argomenti della Guida di corrispondenza.

2

Fare clic su "Come faccio a segnalare un utente deceduto o un account che ha bisogno di essere ricordata." Viene visualizzato un riepilogo di commemorare l'account e rimuovere l'account.

3

Clicca sul link "Clicca qui" sotto l'intestazione "Commemorare l'account" per commemorare l'account dell'utente. Si viene reindirizzati a un modulo di contatto. Compilare i campi richiesti con il nome dell'utente, la data di nascita, URL del profilo e altre informazioni richieste. Sarà inoltre necessario immettere l'indirizzo e-mail e la relazione al defunto. Scegliere "Commemorare" nella casella a discesa. Fornire un collegamento a un articolo di notizie o necrologio nel campo "A prova di morte". Cliccare su "Submit".

4

Clicca sul link "Richiedi la rimozione" sotto l'intestazione "Rimozione dell'account" per eliminare l'account dell'utente. Si viene reindirizzati a una pagina che dettaglia la documentazione necessaria per chiudere il conto. Esaminare la pagina e quindi fare clic sul link "Clicca qui" si trova nella parte inferiore della pagina. Si verrà reindirizzati a una pagina nuova.

5

Compilare i campi richiesti con il tuo indirizzo email, nome e cognome, nome completo dell'utente e URL account. Fare clic sulla casella a discesa per selezionare il tuo rapporto con il defunto. Compilare la casella "Richiesta" digitando "Rimuovi profilo". Fare clic sul pulsante "Sfoglia" per allegare un file per dimostrare che l'utente è deceduto ad esempio un certificato di morte o per dimostrare che sei un parente con il potere di chiudere il conto, ad esempio un birth certificate del defunto o prova di autorità. Cliccare su "Submit".

Consigli & Avvertenze

• Facebook risponderà alla vostra richiesta via e-mail. Se le informazioni fornite informazioni inesatte o incomplete, potresti non ricevere alcuna risposta, e l'account non verrà rimosso.