Il social network Facebook consente di collegare con gli altri tutto il mondo in tempo reale tramite una chat dal vivo o attraverso la pubblicazione di messaggi sui muri del membro. Il servizio è gratis da usare e offre una vasta gamma di informazioni "Help" e "Supporto tecnico" per quando sorgono problemi. Si può contattare e parlare con una persona dal vivo su Facebook circa un problema di applicazione della legge, sviluppo business/pubblicità, addetta al marketing e verifica, ma non per il supporto tecnico.
Istruzioni
1
Chiamare il numero 650-543-4800 e premere "2" per l'applicazione della legge, "3" per sviluppo del business e della pubblicità, "4" per il marketing, "5" per problemi di stampa/editoriale, "6" per la verifica dei dipendenti o "7" per un lasciare un messaggio su un problema relativo a un tecnico nessuno problema.
2
Parlare con un rappresentante si riscontrano il problema o per richiedere ulteriori informazioni dal reparto specifico che si sta chiamando.
3
Annotare tutte le informazioni che il rappresentante ti dà su un pezzo di carta per fare riferimento a più tardi, se lo si desidera.
4
Premere "0" per parlare con operatore aziendale di Facebook se hai un problema o un problema non correlato ad altri dipartimenti o si non desidera lasciare un messaggio.
Consigli & Avvertenze
- Tutti i problemi di supporto tecnico vengono gestiti tramite indirizzo di posta elettronica [email protected] di Facebook. Quando l'invio di Facebook, includono il tuo nome utente di Facebook, l'indirizzo email che hai collegato al tuo account di Facebook, la data della vostra email e il problema che si verificano.