Problemi del disco rigido possono spesso essere difficile da diagnosticare. Ci sono una serie di applicazioni incluse nei sistemi operativi e disponibili per l'acquisto che si può aiutare con un problema tecnico del software di fissaggio. Tuttavia, se il disco è fisicamente danneggiato, è necessario inviarlo a un servizio di recupero dati professionale. Determinare se i problemi sono con il software o l'hardware (un problema fisico) è il primo passo per ottenere i dati indietro.

Istruzioni

Come controllare un disco rigido per problemi fisici, se il Computer verrà eseguito

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Utilizzare le applicazioni di manutenzione disco incluse con il sistema operativo. Nei computer che eseguono Windows, è possibile eseguire "checkdisk.exe" o "scandisk.exe." Gli utenti Mac possono utilizzare un'utilità denominata DiskFirstAid.

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Prendere nota del risultato di queste applicazioni. Essi vi avviserà se c'è un problema fisico con il disco rigido. Se ci sono solo problemi di software minori, cercheranno di risolverli.

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Se il sistema operativo non rileva problemi, ma non è possibile individuare eventuali errori di software, utilizzare applicazioni di terze parti ad esempio Norton Utilities. Queste applicazioni sono molto più robuste e possono individuare molti più problemi, così come suggerire molte soluzioni basate sulla vostra situazione particolare.

Come controllare un disco rigido per problemi fisici, se il Computer non verrà eseguito

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Ascolta per una "cliccando" audio dal disco rigido. Se si sente un suono forte, tagliente, ripetitivo, spegnere il computer immediatamente. Continuando a utilizzare un "clic" disco rigido può provocare danni catastrofici al disco. È necessario un servizio di recupero dati professionale.

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Ascolta per la totale assenza di suono dal tuo computer. I due suoni che si dovrebbe sentire normalmente da un computer sono la ventola di raffreddamento e il disco rigido. Se il computer è insolitamente tranquillo, probabilmente hai un problema con il meccanismo di rotazione del disco rigido.

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Utilizzare un disco di avvio per avviare il computer. Un disco di avvio è solitamente incluso nei nuovi computer. Se il software sul disco di avvio non può individuare il disco rigido, il problema è fisico piuttosto che software correlati.

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Aprire il computer e verificare danni visibili quali connessioni sfilacciati o addirittura bruciate. Naturalmente, i segni visibili di danni sono motivo di grave preoccupazione.

Consigli & Avvertenze

• A volte collegare l'unità a una porta diversa (se ne hai uno disponibile) può dirti se il problema fisico è con l'unità o semplicemente la connessione. Provare come molti diversi porti come possibile prima di inviare l'unità a un servizio di recupero dati.
• Rimuovere la fonte di alimentazione dal computer prima di aprire l'involucro.