Un errore di software comune che si verifica su alcune stampanti Lexmark è l'errore di AIOC.exe, che paralizza la stampante per la maggior parte fino a quando non è stato risolto. Una procedura semplice può essere utilizzata per risolvere questo errore sulla maggior parte delle stampanti Lexmark. Il processo descritto in questo articolo è stato testato su una stampante Lexmark 1270 ma dovrebbe funzionare su altri modelli, perché il problema è con il software della stampante piuttosto che l'hardware della stampante.

Istruzioni

1

Fare clic sul pulsante "Start" di Windows e fare doppio clic su "Computer". Fare doppio clic sull'unità "C" e quindi fare clic su directory "Program Files". Fare clic sulla sottodirectory "Lexmark" – il nome varia a seconda il numero di modello della stampante.

2

Trovare il file "aioc_app.ini" e fare clic destro su di esso. Fare clic su "Tagliare" dal menu di scelta rapida e quindi fare clic destro su un'altra directory, ad esempio "Documenti". Fare clic su "Incolla" per spostare il file selezionato in una posizione diversa.

3

Fare clic sul pulsante "Start". Fare clic su "Programmi". Individuare e fare clic sull'icona "Centro Lexmark All-in-One". Il software dovrebbe caricare senza aver segnalato l'errore di AIOC.exe e tutte le caratteristiche dovrebbero funzionare correttamente.

4

Pulsante destro del mouse sul file "aioc_app.ini" e fare clic su "Cut". Pulsante destro del mouse all'interno della directory "Lexmark" dove si trovava precedentemente il file e fare clic su "Incolla" per spostare nuovamente il file nella cartella originale.

5

Avviare il software "Centro Lexmark All-in-One" per confermare che il problema è stato risolto. In caso contrario, rimuovere completamente il file "aioc_app.ini" e riavviare il computer.