Il piacere del suono disturbo di plastica rimosso da un pacchetto di software nuovo di zecca ancora sta galleggiando nell'aria. L'unità multimediale è ronzio lontano come la barra di completamento verde si muove verso completamento. Poi, senza preavviso, tutto si ferma. Si sente il fastidioso "errore" ding e apre una finestra ragliante "Errore 1402. Impossibile aprire la chiave: UNKNOWN\Components... "seguita da un numero di codice binario che non sembra non finire mai. Prendere il cuore! C'è una correzione e si torna a un'installazione completa in pochi istanti.

Istruzioni

Trovare il contenitore

1

Stampare una schermata o annotare il messaggio di errore completo che segue la parola "Sconosciuto". Controllare i numeri e ricordati di includere la barra rovesciata ("\") che separa le due lunghe serie di numeri.

Il codice di errore sarà simile: "UNKNOWN\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C9AE13788D0B61F80AF18C3B9B1A1EE8\5076482617627454ba548d4cc39b3b7c," tranne che le due lunghe serie di numeri alla fine sarà diverse da questo esempio.

2

Backup del file di registro di Windows. Questa operazione viene eseguita meglio eseguendo il backup l'intera cartella "C:\Windows\System 32\Config." Per eseguire il backup solo il registro di sistema, dal Menu Start, eseguire il comando, digitare "Regedit" e premere INVIO. Dal menu RegEdit File selezionare "Esporta" e salvare il registro di sistema in una nuova cartella, preferibilmente in un'unità diversa da c:. Chiudere RegEdit.

3

Se i privilegi di amministratore non fanno parte delle autorizzazioni dell'utente corrente, accedere come "Administrator". Dalla finestra di comando Esegui, riavviare RegEdit.

4

Passare al contenitore del registro di sistema "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components."

In alcuni computer, S-1-5-18 può avere un diverso insieme di lettere o numeri. Il metodo più semplice è quello di premere sul segno "+" su "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE" seguito premendo "+" davanti a "Microsoft", quindi il "+" davanti a "Windows".

Continuare attraverso il percorso del contenitore fino a quando il "+" davanti a "Componenti" è stato fatto clic.

5

Scorrere verso il basso l'elenco dei codici binari che appare sotto "Componenti" fino a trovare il codice corrispondente il primo set di numeri del codice di errore. Evidenziare questo codice del registro di sistema.

Modifica delle autorizzazioni

6

Fare clic con il pulsante destro sul codice del registro di sistema selezionato e selezionare "Autorizzazioni" dal menu di scelta rapida.

7

Fare clic su "Aggiungi" e aggiungere quattro account, se non già visualizzato: "Administrator", "Amministratori", "Utenti" e "[il tuo nome account]." Uno alla volta, selezionare ciascun account e selezionare la casella di controllo "Consenti" ogni utente con account "Controllo completo".

8

Fare clic sulla scheda "Avanzate" apertura della finestra "Impostazioni avanzate di protezione". Nella scheda "Autorizzazioni", sotto il pannello account, selezionare la casella all'inizio della riga "Sostituisci tutte le autorizzazioni per gli oggetti figlio con autorizzazioni ereditabili dall'oggetto." Fare clic sul pulsante "Applica".

9

Nella scheda "Proprietari", selezionare la casella davanti a "Sostituisci proprietario in sottocontenitori ed oggetti". Premere il pulsante "Applica". Chiudere ogni finestra aperta facendo clic su "OK" o pulsante "Chiudi", a seconda che Visualizza.

10

Fare clic destro su Setup.exe il disco di installazione del software o di una cartella e selezionare "Esegui come amministratore". Reinstallare il programma.

Consigli & Avvertenze

• Se si continua a ottenere l'errore 1402, i passaggi non sono stati seguiti correttamente e devono essere ripetute.