Nwlapcug.com


Come diagnosticare i dettagli dell'evento nel Visualizzatore eventi

Come diagnosticare i dettagli dell'evento nel Visualizzatore eventi


Quando succede qualcosa sul tuo computer, lo sa il Visualizzatore eventi. Il Visualizzatore eventi è uno strumento amministrativo che può aiutare a diagnosticare i problemi e risolvere i problemi del PC. Ad esempio, quando il sistema si blocca, è possibile controllare il Visualizzatore eventi per cercare indizi. Se si verificano problemi hardware, il Visualizzatore eventi registra i dettagli. Imparare a leggere i registri del Visualizzatore eventi vi farà risparmiare tempo e aiuto si esegue diagnostica il proprio computer.

Istruzioni

1

Fare clic sul pulsante menu "Start" di Windows e digitare "Eventvwr." Premere il tasto "Invio", quindi fare clic su "Continua". Si aprirà il Visualizzatore eventi. Ingrandire la finestra.

2

Individuare la struttura di cartelle sul lato sinistro dello schermo. Fare doppio clic sulla cartella "Windows Logs" per visualizzare i cinque tipi di registri che Windows gestisce.

3

Fare clic su Registro di "Applicazione" per visualizzare i relativi eventi. Questi eventi verranno visualizzati a destra dell'albero delle cartelle in una tabella con colonne. Le colonne includono "Livello", "Data e ora", "Fonte" e "ID evento." Il registro di "Applicazione" registra gli eventi che si verificano quando le applicazioni vengono eseguite. Ad esempio, quando viene eseguito Windows Media Player, Visualizzatore eventi verrà notare quell'evento e memorizzarlo nel registro di "Applicazione".

4

Scorrere l'elenco degli eventi. L'evento più recente verrà visualizzato nella parte superiore dell'elenco, perché lo spettatore ordina l'elenco per data e ora.

5

Nota i valori nella colonna "Livello" mentre si scorre l'elenco. Questi valori includono "Informazioni", "Avvertimento" e "Errore". Ogni evento nell'elenco ha uno di questi valori. Se viene visualizzato il "Errore" per un evento, un errore di applicazione si è verificato per quell'evento.

6

Individuare un evento che ha un errore e fare clic sull'evento. Dettagli sull'evento verranno visualizzati nella parte inferiore dello schermo in un pannello che dispone di una scheda "Generale" e una scheda "Dettagli".

7

Fare clic sulla scheda "Generale" e leggere le informazioni visualizzate. Queste informazioni descrivono l'evento e spiegare perché si è verificato un errore. Questo vi darà un'idea di quello che è successo per produrre l'errore. Questa informazione è utile anche perché non si sa l'ora esatta che si è verificato l'errore. Tale valore si trova nella colonna "Data e ora".

8

Scorrere l'elenco degli eventi e individuare quello che ha "Informazioni" nella colonna "Livello". Eventi con "Informazioni" nella loro colonna "Livello" non sono errori o avvisi ma possono aiutarvi a vedere cosa è successo sul tuo computer in un determinato momento.

9

Fare clic su "Sistema" nell'albero delle cartelle sul lato sinistro dello schermo. Eventi di sistema apparirà al centro dello schermo. Windows registra gli eventi di driver hardware e di sistema e li memorizza in questo registro. Scorrere l'elenco ed esaminare il contenuto.

10

Individuare un evento con un errore. Se ne trovi uno, rivedere i dettagli come hai fatto con gli eventi di "Applicazione". Esaminare il registro di "sistema" quando si verificano problemi hardware e serve per scoprire i dettagli relativi al problema.

11

Fare doppio clic qualsiasi evento nell'elenco. Una finestra pop-up per aprire e visualizzare lo stesso dettaglio trovato nella metà inferiore dello schermo. Fare clic sul pulsante "Copia" nella finestra pop-up per copiare i dettagli dell'evento negli Appunti.

Consigli & Avvertenze

  • I due tipi di eventi più importanti sono la "Domanda" e "Sistema" eventi sopra descritti. C'è anche un registro di "Sicurezza" che registri registro su tentativi e altre azioni correlate alla protezione. Il registro di "Setup" può contenere ulteriori informazioni se il computer è un controller di dominio. Velocizzare la ricerca di tipi di evento facendo clic su una delle intestazioni di colonna nell'elenco di eventi. Per esempio, facendo clic nella colonna "Livello", è possibile ordinare la lista secondo quella colonna. Dopo aver fatto ciò, tutti gli eventi di "Errore" appariranno insieme. D'altra parte, se si sa quando si è verificato un problema del computer e si desidera determinare il motivo, ordinare l'elenco per "Data e ora" e individuare l'evento che si è verificato intorno a quel tempo. Sarà quindi possibile rivedere l'evento per vedere cosa è successo e perché. Questo può aiutare a risolvere il tuo problema. Quando è necessario salvare i dettagli dell'evento a un documento di testo, utilizzare il pulsante "Copia". È quindi possibile inoltrare il documento al supporto tecnico per aiutarli ad aiutare con il problema.