Se si utilizza un getto d'inchiostro, laser o stampante fotografica, è necessario sapere come diagnosticare e risolvere problemi comuni. Le stampanti sono inclini a una serie di questioni, e saper determinare dove sta il problema è il modo migliore per mantenere la stampante in servizio. Imparare a risolvere la propria stampante può anche risparmiare denaro, poiché il costo del servizio professionale su qualsiasi stampante può essere sorprendentemente alto.

Istruzioni

1

Inviare un lavoro di stampa alla stampante. Se il processo non viene stampato, camminare sopra la stampante e premere il tasto "Power" fino a quando una pagina di prova inizia a stampare. Ciò consente di verificare che la stampante si sta lavorando, e che il problema sta nella comunicazione tra la stampante e il PC.

2

Fare clic sul pulsante "Start" sul tuo computer e scegli "Pannello di controllo." Fare doppio clic su "Strumenti di amministrazione" e poi "Servizi". Scorrere fino a servizi di stampa, fare clic destro e scegliere "Avvia". Provare di nuovo il processo di stampa.

3

Rimuovere e reinserire il cavo della stampante se la stampante continua a non risponde. Assicurarsi che il cavo sia collegato saldamente su entrambe le estremità. Se il processo di stampa non riesce ancora a stampare, provare a sostituire il cavo.

4

Esaminare la qualità di stampa dalla stampante. Se le stampe sono luce o appaiono sbiadite, il toner o la cartuccia d'inchiostro deve essere sostituito. Installare una nuova cartuccia di stampa e riprovare il processo di stampa.

5

Pulire l'interno della stampante se le stampe appaiono macchiate, o se ci sono macchie sulle pagine. Macchie e macchie sono in genere causati da residui di polvere o inchiostro di fuoriuscita di toner all'interno della stampante. Il modo migliore per pulire la stampante è con un piccolo aspirapolvere come quelle usate per pulire i componenti del computer.