Diversi problemi possono influenzare negativamente la connessione a Internet, ad esempio problemi hardware, conflitti software o un problema nella configurazione della scheda di rete. Problemi di connessione di rete sono particolarmente comuni, che richiesto Microsoft Corporation per integrare una risoluzione dei problemi specifici per loro il sistema operativo Windows. Con un po' di tempo e fatica, è possibile sia diagnosticare qualsiasi problema che potrebbe impedire la connessione normalmente ai siti Web e risolverli.

Istruzioni

1

Individuare l'icona di rete nella barra delle applicazioni e fare clic su di esso. L'icona appare come un monitor e si trovano nell'area di notifica di tray della barra delle applicazioni Windows.

2

Fare clic su "Apri rete e centro condivisione."

3

Fare clic su "Risoluzione dei problemi" seguita da "Connessioni Internet".

4

Fare clic su "Avanti" e selezionare l'opzione appropriata tra "Non riesco a collegarmi a Internet" e "Impossibile connettersi a un sito Web specifico." La risoluzione dei problemi di rete ora tenterà di diagnosticare il problema di connessione Internet e risolverlo.

5

Testare la connessione Internet. Se si verificano ancora problemi durante la connessione online, contattare il provider di servizi Internet. L'help desk di ISP verrà eseguito test diagnostici per identificare qualsiasi problema sul loro fine e aiuto si verifica configurazione hardware lungo la strada.