Windows Media Player è un programma per Windows che consente di riprodurre file audio e video. Di volta in volta, si possono trovare te riesce a riprodurre i file con Windows Media Player. Al fine di trovare una soluzione al problema, sarà necessario fare qualche risoluzione dei problemi e lavorare attraverso un processo di eliminazione di possibili cause.

Istruzioni

Risoluzione dei problemi

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Riavviare Windows Media Player e il computer. In alcuni casi, i problemi possono essere risolti da chiudere il programma, riavviare il computer e aprire nuovamente Windows Media Player.

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Controllare la versione di Windows Media Player. Avere la versione più aggiornata di Windows Media Player può fare la differenza quando si tenta di riprodurre un file. Alcuni file hanno i codec non sono compatibili con le versioni precedenti del lettore. Per aggiornare il vostro lettore, pulsante destro del mouse nello spazio vicino alla barra dei menu e selezionare "Help" dal menu che si apre. Nella finestra successiva, selezionare "Controlla aggiornamenti". Se è disponibile un aggiornamento, il computer verrà installarlo.

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Verifica l'estensione del file. Windows Media Player 11 è in grado di riprodurre tutti i formati di file multimediali tranne MOV, QT, RA, RAM e MP4. Per visualizzare il tipo di estensione di un file, fare clic destro e selezionare "Proprietà".

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Assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente se il problema è la mancanza di audio. Assicurarsi che gli altoparlanti sono su, quindi controllare i cavi. Provare ad aprire il tuo file con un altro lettore multimediale per vedere se l'audio viene fuori. Assicurarsi che gli altoparlanti di destro sono elencati nel vostro media player cliccando col tasto destro l'area della barra degli strumenti e selezionando "Opzioni". Una volta che si apre la finestra Opzioni, fare clic sulla scheda "Dispositivi", quindi fare clic su "Altoparlanti" e premere "Proprietà". Fare clic su "Avanzate" nella nuova finestra e verificare che gli altoparlanti siano collegati. Fare clic su "Configura", quindi fare clic su "Test" per assicurarsi che gli altoparlanti stanno lavorando.

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Regolare le impostazioni per le massime prestazioni. Pulsante destro del mouse l'area di barra degli strumenti e selezionare "Opzioni". Fare clic sulla scheda "Prestazioni". Se il video è fuori sincrono, selezionare la casella lettura "Drop frame per mantenere audio e video sincronizzati".

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Reinstallare Windows Media Player. Reinstallando il programma dovrebbe risolvere eventuali problemi non vengono risolti da nessuna delle soluzioni sopra. Fare clic su "Start", poi "Pannello di controllo" ed aprire "Add/Remove Programs." Individuare Windows Media Player nell'elenco e selezionare "Disinstalla". È anche possibile disinstallarlo con software di terze parti. Una volta che è stato disinstallato, andare al sito Web di Microsoft e scaricare l'ultima versione di Windows Media Player, quindi installarlo.