TCP/IPv4 (versione 4 del protocollo TCP/IP, che viene utilizzato per trasportare le informazioni su Internet) e TCP/IPv6 (la versione più recente del protocollo TCP/IP) supportano entrambi una suite di protocolli che sono indicati come "stack". Risoluzione dei problemi di prestazioni di rete può richiedere la disattivazione una o entrambe le versioni di stack TCP/IP se la rete richiede un protocollo di trasporto diverso o se la rete richiede solo uno del TCP/IP stack ad essere operativo.

Istruzioni

1

Il login a un account di amministratore del computer Windows 7.

2

Fare clic sul pulsante "Start" nell'angolo inferiore sinistro del desktop di Windows 7, quindi fare clic sulla casella "Cerca" e digitare "ncpa. cpl" e premere il tasto "Invio". Apparirà la finestra "Connessioni di rete".

3

Pulsante destro del mouse sull'icona della scheda di rete che è attualmente in uso e fare clic su "Proprietà" nel menu a discesa che appare.

4

Fare clic per deselezionare la "Internet Protocol versione 6 (TCP/IPv6)" e "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" caselle e fare clic sul pulsante "OK" per salvare le impostazioni. Gli stack IP TCP/IPv4 e TCP/IPv6 sono ora disabilitati.