Occasionalmente, si possono avere problemi di disinstallazione di un programma dal computer. Si tratta di solito a causa di un anello mancante tra la funzionalità "Rimuovi programma" nel sistema operativo e il file di disinstallazione per quell'applicazione. Per risolvere questo problema, è necessario accedere al file manualmente.

Istruzioni

1

Fare clic sul pulsante "Start" e quindi fare clic sull'icona "Risorse del computer" in Windows 2000 o XP, o sull'icona "Computer" in Windows 7 o Vista.

2

Fare doppio clic sull'icona "Disco locale C". Quindi dovrebbe apparire un piccolo elenco di cartelle.

3

Fare doppio clic sulla cartella denominata "Program files". Un ampio elenco di cartelle verrà visualizzato.

4

Fare clic con il pulsante destro su uno spazio vuoto e selezionare "Ordina per nome." Le cartelle sono disposte in ordine alfabetico per impostazione predefinita.

5

Individuare la cartella che si desidera accedere e fare doppio clic per aprire. Il nome della cartella sarà, nella maggior parte dei casi, il nome del programma che si desidera eliminare. In alcuni casi, il nome della cartella può essere il nome dell'editore del software.

6

Ricerca all'interno della cartella per un'icona denominata "Uninstall.exe", "Uninst.exe," o "Unwise.exe" e fare doppio clic su disinstallare.

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Premere "Avanti" per confermare il programma rimosso, e la procedura guidata inizierà quindi a rimuovere l'applicazione per voi. Premere il pulsante "Annulla" Se hai fatto un errore o se si cambia idea.

Consigli & Avvertenze

• Dopo l'esecuzione della procedura guidata di disinstallazione, può tornare alla funzionalità "Aggiungi/Rimuovi programma" originariamente si stava tentando di utilizzare. Questa volta quando lo si esegue, chiederà di essere rimosso dalla lista "Aggiungi/Rimuovi". Selezionare "Sì".
• Se il programma che si sta tentando di eliminare è stato utilizzato per creare o memorizzare informazioni importanti, assicurati di che avere un backup dei dati che il programma ha fatto prima di tentare di eliminare.