L'HP Pavilion A510e ha quattro universal serial bus, o USB, porte a cui possono collegare dispositivi periferici. Se periferiche USB non funzionano dopo essere stata collegata alle porte USB sul retro del computer, i driver di periferica potrebbero essere danneggiato o obsoleti, o, se si esegue un sistema operativo obsoleto o CD di boot, il supporto USB legacy può essere disattivata nel BIOS. Per determinare se le porte USB HP A510e sono funzionanti, controllare singolarmente ogni porta USB, esaminare lo stato del driver di periferica in Gestione periferiche e verificare che le impostazioni del BIOS siano corrette.

Istruzioni

1

Accedere a Windows. Inserire un dispositivo plug-and-play di lavoro, ad esempio un mouse laser, alla prima porta USB sul retro dell'A510e HP.

2

Attendere 10 secondi per il computer per rilevare il dispositivo. Se il dispositivo non funziona, è possibile inserirlo l'altra porta USB. Attendere 10 secondi, quindi provare di nuovo il dispositivo. Ripetere i passaggi su tutte le porte USB.

3

Fare clic su "Start", quindi fare clic su "Esegui". Tipo "devmgmt. msc". Fare clic su "OK" per aprire Gestione periferiche. Fare clic su "+" accanto a "Controller USB".

4

Controllare ciascun driver di periferica nell'elenco errori. Se la periferica presenta un problema, apparirà un simbolo rosso o giallo a sinistra del conducente.

5

Se Windows ha rilevato un problema, fare doppio clic il driver per hub USB controller o radice. Leggere e seguire le istruzioni in "Stato periferica" per risolvere il problema.

6

Riavviare il computer. Premere "F1" o "F10" nella schermata di avvio per andare al setup del BIOS. Utilizzare i tasti freccia destra e sinistra per selezionare "Avanzate".

7

Vai a "Supporto USB Legacy Mode." Premere "Enter". Selezionare "Enabled", quindi premere nuovamente "Invio". Premere "F10". Premere "Y" per salvare e uscire dal BIOS.

8

Avviare in Windows e testare il dispositivo USB. Se il dispositivo USB non riesce ancora a lavorare, nuove porte USB potrebbero essere necessario essere aggiunto alla HP.