L'applicazione Outlook Express, che viene installato su tutti i PC che eseguono i sistemi operativi Windows XP, Salva il tuo indirizzo email in diversi file sul disco rigido. Se Outlook Express è apertura lenta o viene visualizzato un messaggio di errore che indica i file corrotti, posta in arrivo potrebbe essere danneggiato. Per risolvere il problema, è necessario eliminare il file danneggiato di posta in arrivo.

Istruzioni

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Avviare Outlook Express.

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Vai su "Strumenti" nella barra dei menu superiore e selezionare "Opzioni".

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Vai alla scheda "Manutenzione" nella parte superiore della finestra a comparsa e fare clic sul pulsante "Archivia cartella". Con il percorso di file per i dati di Outlook Express verrà visualizzata una finestra di dialogo.

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Annotare il percorso del file o copiarlo in un documento di testo.

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Chiudere Outlook Express, aprire il menu "Start" e clicca su "My Computer".

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Passare al percorso del file che hai trovato nel passaggio 3.

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Fare clic destro su "Inbox" e scegliere "Elimina".

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Confermare la decisione di eliminare il file. Quando si riavviare Outlook Express, il programma creerà un nuovo file di posta in arrivo.

Consigli & Avvertenze

• Poiché l'eliminazione di posta in arrivo verranno cancellati tutti i messaggi, è consigliabile eseguire il backup il tuo indirizzo email esportando i dati su un'unità flash USB o hard disk esterno prima di procedere. Dopo aver creato una fresca posta in arrivo, è possibile importare i messaggi in Outlook Express.