Alcune persone che inviano che messaggi di posta elettronica sono spesso interessati a sapere quando hai letto quel messaggio. Con il software di posta elettronica compatibili è possibile allegare una conferma di lettura per un messaggio, che verrà restituito al mittente automaticamente una volta che è stato letto il messaggio che li informa che il messaggio è stato aperto (e quindi leggere, implicitamente). Se non è stato configurato Outlook per bloccare o ignorare questa impostazione probabilmente siete ritornati queste conferme di lettura. Se si verificano le occorrenze dispari in Outlook dove vengono inviati i messaggi ma non c'è nulla nella posta in uscita, è possibile che tu abbia una conferma di lettura bloccata. È possibile rimuovere le conferme di lettura bloccate con un programma di utilità da Microsoft.

Istruzioni

1

Aprire un browser Web e passare alla pagina di download di Microsoft Exchange Server Information Store Viewer (MDBVU32) presso Microsoft.com.

2

Fare clic sul pulsante rosso "Download" sul lato destro della finestra e quindi salvare il file sul computer.

3

Fare doppio clic sul file scaricato e fare clic sul pulsante "OK" per estrarre il file dalla cartella compressa. Prendere nota del percorso del file estratto, come sarà necessario individuarlo poco. Nella maggior parte dei casi i file verrà estratti nella cartella "Downloads".

4

Spostarsi nel percorso del file estratto e quindi fare doppio clic sulla cartella "MDBVU32".

5

Fare doppio clic su "MDBVU32. File EXE".

6

Fare clic sul pulsante "OK".

7

Fare clic su "MDB" nella parte superiore della finestra e quindi fare clic su "Apri archivio messaggi."

8

Fare clic su "Cartelle personali" e quindi fare clic su "Apri".

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Fare nuovamente clic su "MDB" nella parte superiore della finestra e quindi fare clic su "Apri cartella principale."

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Fare clic sul messaggio di "Lettura" nella sezione "Messaggi nella cartella" della finestra.

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Fare clic sul menu a discesa a sinistra del pulsante "Chiamate di funzione" e scegliere l'opzione "lpMDB -> AbortSubmit() (il MSG SELECTED)".

12

Fare clic su "Chiamate di funzione" e quindi fare clic su "OK".

13

Fare clic sul menu a discesa a sinistra del "Chiamate di funzione" nuovamente e quindi fare clic sull'opzione "lpFld -> DeleteMessages () (ON selezionato MSGS)".

14

Fare clic su "Chiamate di funzione" e quindi fare clic su "OK".

Consigli & Avvertenze

• Se avete altri messaggi bloccati nella tua posta in uscita è possibile rimuoverli mettendo Outlook in modalità "Offline" e quindi eliminare i messaggi dalla cartella posta in uscita.