Il sistema operativo Windows verrà automaticamente rilevare e identificare un dispositivo USB collegato. Una volta identificato, Windows cerca i driver necessari per utilizzare il dispositivo. In alcuni casi, potresti ricevere un errore di palloncino nel vostro taskbar affermando che Windows potrebbe non riconoscere la periferica. Questo problema può essere causato da voci nel registro di sistema dicendo informazioni non corrette di Windows sul dispositivo. In questo caso, Windows riconosce la periferica in modo errato e presuppone un problema di identificazione. Riparare questo problema eliminando queste voci con l'utilità Regedit. Una volta che le voci vengono rimossi, è necessario cancellare la cache dei driver per consentire la corretta installazione di riconoscimento e dei driver.

Istruzioni

Creare Backup del registro di sistema

1

Cliccare su "Start". Digitare "Regedit" nella ricerca.

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Fare doppio clic sul risultato della ricerca di Regedit.exe e fare clic su "Sì" nella finestra di controllo Account utente. Si aprirà l'Editor di registro di Windows.

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Passare alla chiave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class" nel riquadro di sinistra facendo doppio clic attraverso ciascun tasto fino a quando la chiave di "Classe" è evidenziata.

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"Classe" e fare clic su "Esporta". Verrà visualizzata una finestra di dialogo "Esporta File del registro di sistema".

5

Digitare "Classe Backup" nella casella "Nome File" e clicca "Salva". Questo Salva una copia di backup del ramo di classe del registro di sistema nella cartella documenti.

Eliminare le voci del registro di sistema

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Fare clic per evidenziare la sottochiave "{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}".

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Cercare nel riquadro destro "UpperFilters." Destro del mouse su questo valore e fare clic su "Elimina". Fare clic su "OK" per confermare

8

Individuare "LowerFilters." Destro del mouse su questo valore e fare clic su "Elimina". Fare clic su "OK" per confermare.

9

Chiudere l'Editor del registro di sistema e riavviare il computer.

Elimina File INFCache

10

Assicurarsi che il dispositivo USB problematico non è collegato al computer.

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Premere i tasti "Windows" e "R" per visualizzare "Esegui".

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Digitare "C:\Windows\System32\DriverStore" Run e premere "Invio". Verrà visualizzata la cartella DriverStore e il relativo contenuto sul vostro schermo.

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Pulsante destro del mouse il file "INFCACHE. 1" e fare clic su "Elimina". Fare clic su "Sì" per confermare.

14

Chiudere la cartella di DriverStore e riavviare il computer. Al riavvio, ricollegare il dispositivo USB al computer. Windows dovrebbe identificare correttamente il dispositivo.