Il computer Dell viene fornito con software del centro di supporto per aiutarti a eseguire la diagnostica e identificare i componenti che è venuto con il computer. Dell Support Center aiuta anche i tecnici di Dell per verificare la condizione del vostro hardware e lo stato della garanzia. Permette loro di prendere il controllo del tuo computer per risolvere i problemi che si potrebbero avere. Ecco come utilizzare Dell Support Center per eseguire una diagnostica della memoria.

Istruzioni

Dell Support Center

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Trovare il collegamento di Dell Support Center e fare doppio clic su di esso per aprire la finestra di supporto tecnico. L'icona di scelta rapida sarà o sul desktop o nel menu di avvio del programma. Se non riesci a trovare il software o hai cancellato, puoi scaricare e reinstallare sul computer Dell.

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Fare clic una volta sull'icona nella finestra del centro di supporto che dice "Sul vostro sistema." L'icona è un'immagine di un computer desktop, e ti porta ad una seconda finestra.

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Selezionare l'icona che assomiglia ad una chiave inglese che dice: "informazioni di sistema: memoria, dimensioni del disco e altro ancora." È sufficiente fare clic una volta su di esso per andare alla finestra successiva.

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Fare clic sulla scheda "Memoria" nella parte superiore della casella di riepilogo nella finestra che si apre. Questo vi porterà ad una lista che mostra "Memoria totale" e "Memoria disponibile" e la frase "Mostra dettagli" in blu. Fare clic su "Visualizza dettagli". Verrà visualizzata una finestra con maggiori informazioni che avrete bisogno su memoria ad accesso casuale (RAM) del computer.

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Esaminare i dati nella finestra. Ciò includerà memoria virtuale totale, memoria virtuale disponibile, dimensioni file di paging totale, dimensioni file di paging disponibile, file di swap e la posizione e velocità di memoria RAM sul tuo computer.

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Se hai bisogno di parlare con il supporto tecnico, quindi annotare il numero di servizio, codice di servizio espresso e tutti i numeri relativi alla memoria che fornisce supporto tecnico.