Quando si sente alcun suono durante la riproduzione di un file audio o video nel programma RealPlayer, sarà necessario individuare la causa del problema. Problemi che possono verificarsi non sono nessun suono di essere ascoltato da nessun audio dal programma RealPlayer o gli altoparlanti durante la riproduzione di un disco. Per risolvere questi problemi è necessario controllare le impostazioni audio sul tuo computer e nel programma RealPlayer.

Istruzioni

Verificare le proprietà del suono

1

Fare doppio clic sull'icona nel vassoio di sistema per il volume. Verrà aperta la finestra di dialogo controllo Volume.

2

Verificare che le caselle "Volume" e "Wave" siano deselezionate.

3

Fare clic l'elenco a discesa "Opzioni" e selezionare "Exit" per chiudere la finestra di dialogo controllo Volume.

Stato della scheda audio

4

Fare clic sul menu "Start" e selezionare l'opzione per il "pannello di controllo". Selezionare l'opzione per "Manutenzione del sistema."

5

Selezionare l'opzione per "Gestione periferiche" e fare clic sul segno "+" accanto all'opzione "Controller di audio, video e giochi".

6

Pulsante destro del mouse la scheda audio e selezionare "Proprietà" dal menu contestuale. Verificare che il messaggio di stato periferica dice "la periferica funziona correttamente."

Modificare il metodo di riproduzione

7

Fare doppio clic sull'icona "RealPlayer" sul tuo desktop. In alternativa, fare clic sul menu "Start" e andare al gruppo di programmi "RealPlayer".

8

Selezionare "Strumenti" elenco a discesa e fare clic sull'opzione "Preferenze". Fare doppio clic sull'opzione "CD" nel riquadro categoria. Fare clic sull'opzione per "Advanced CD."

9

Selezionare l'opzione per il "Digitale", se non è già selezionata. Fare clic sul pulsante "OK" per salvare le modifiche.

10

Selezionare l'elenco a discesa "File" e fare clic su "Esci" per chiudere il programma. Riavviare il programma e vedere se è possibile ascoltare l'audio.

Consigli & Avvertenze

• Aggiornare il driver audio per la scheda audio, se necessario, dopo aver controllato le impostazioni per il sistema e il programma RealPlayer.