Occasionalmente un problema software o hardware potrebbe interrompere l'applicazione di iTunes di Apple sul tuo computer di funzionare correttamente. Se non è possibile accedere iTunes o il programma si blocca quando si tenta di utilizzarlo, potrebbe essere necessario scaricare e reinstallare iTunes dal sito Apple. Questo sovrascrive i file di applicazione software esistenti, ma inalterati i file di database, quindi non sarà necessario costruire una nuova libreria di iTunes da zero. Ri-scaricare Apple iTunes dalla pagina di download sul sito della Apple.

Istruzioni

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Avviare il browser Web e andare a Apple.com/itunes/download. Apple sarà automaticamente rilevare la versione di sistema operativo del computer e visualizzare tali informazioni in alto a sinistra della pagina.

2

Clicca sul pulsante "Scarica ora" blu. Scegliere "Salva" piuttosto che "Correre" nella finestra di dialogo di download e impostare un salvataggio posizione sul disco rigido del computer. Il computer di casa, percorso di salvataggio predefinito è di solito la cartella di libreria "Downloads".

3

Attendi che iTunes scaricare. Il file di installazione è circa 80 megabyte di dimensioni, quindi il processo di download potrebbe richiedere alcuni minuti, a seconda della velocità della tua connessione Internet.

4

Vai alla cartella "Download", o il computer Salva percorso che scelto nel passaggio due.

5

Fare doppio clic il file "iTunes32Setup.exe" o "iTunes64Setup.exe" per avviare il processo di installazione. Selezionare "Ripristina" nella finestra di dialogo di installazione. Questo sovrascrive o sostituisce i file mancanti o danneggiati in iTunes. Attendere il completamento del processo di installazione. Windows visualizza una barra di avanzamento durante l'installazione. Fare clic sul pulsante "Finish" quando richiesto.

Consigli & Avvertenze

• Una volta che hai scaricato di nuovo e reinstallato iTunes, è possibile accedere al programma dalla schermata del desktop, barra delle applicazioni desktop o dal menu programmi. Per accedere a iTunes Store, fai clic sul link "Archivio" in iTunes e Inserisci il tuo Apple ID e la password per verificare il tuo account e identità.